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맛의 도시 목포 음식점 이용객 만족도 높아...긍정평가 71%

기사등록 :2019-12-02 12:30

[목포=뉴스핌] 지영봉 기자 = 맛의 도시 목포 음식점에 대한 만족도가 크게 높은 것으로 조사됐다.

전남 목포시는 지역 음식점 이용자를 대상으로 실시한 만족도 조사 결과 71% 이상이 청결·친절·맛 전 분야에 대해 긍정적으로 평가했다고 2일 밝혔다.

[목포=뉴스핌] 지영봉 기자 = 맛의도시 만족도 조사 [사진=목포시] 2019.12.02 yb2580@newspim.com

시는 지난 10월부터 11월 까지 2개월간에 걸쳐 북항 회센터와 평화광장 일원 등 관광객이 밀집하는 곳에서 음식점 이용객 대상으로 만족도 조사를 실시했다. 무작위로 진행된 이번 조사에는 2265명이 응답했으며, 설문항목은 친절·맛·청결·가격으로 구성됐다.

이번 조사는 천만 관광도시 도약을 위해 시가 그동안 강력하게 추진해 온 음식문화개선사업의 성과를 중간 점검하고, 향후 한 단계 더 업그레이드 된 맛의 도시 목포로 발전하기 위한 데이터 구축을 위해 실시됐다.

조사결과 20대 부터 60대 까지 고른 연령층이 방문한 것으로 파악된 가운데 전체 방문객의 71%가 청결, 맛, 친절에 대해 긍정적으로 평가했으며, 특히 맛에 대해서는 80.7%가 만족을 표했다.

다만 가격에 대해서는 61.1% 이상이 긍정적으로 평가했으나, 보통평가도 35%로 적지 않았다. 또, 주차공간 부족, 1인 메뉴 및 유아 동반 시설 부족, 목포만의 특색 있는 메뉴 부족 등을 개선해야 할 사항으로 꼽았다.

목포시는 앞으로 이번 조사에서 나타난 문제점을 면밀하게 검토분석하고 개선대책을 마련해 강력하게 추진해 나갈 방침이다.

특히 관광객들이 불편해하는 호객행위와 부당요금에 대해서는 지도단속  및 특별 위생점검을 통해 행정처분을 강화할 계획이다.

시 관계자는 "목포의 맛이 정말 훌륭하다는 것이 이번 조사를 통해 다시 한 번 확인됐다"며 "음식특화거리 조성, 입식테이블 지원 확대, 깨끗하고 청결하며 믿을 수 있는 음식서비스 제공 등 맛의 도시 목포에 걸 맞는 음식관광 인프라 구축에 최선을 다하겠다"고 말했다.

yb2580@newspim.com

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