[서울=뉴스핌] 이윤애 기자 = KB증권은 클라우드를 활용한 생성형 인공지능(AI)의 내부망을 이용하는 서비스 7건이 금융위원회 혁신금융서비스로 지정됐다고 20일 밝혔다.

7건의 서비스는 ▲WM Assistant ▲AI 금융코치 ▲AI 트레이딩코치 ▲캐비 AI(AWS/Microsoft) ▲업무생산성 향상 스튜디오 (AWS/Microsoft) 등이다.

특히 'WM Assistant'는 생성형 AI 기술을 통해 임직원에게 분석 기반 맞춤형 상담 지원을 제공하며, 고객 상담 시 최적의 조언을 제공하도록 설계됐다. 이 서비스는 금융 소비자 간의 정보 격차를 줄이고, 실시간 상담 지원을 가능하게 할 것으로 기대된다.

또한, '캐비 AI'는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하고, 24시간 금융업무 도우미 서비스를 운영해 금융 취약자를 위한 지원을 강화할 예정이다. '업무생산성 향상 스튜디오'는 임직원의 업무 효율성을 높이는 데 기여할 것으로 보인다.

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