기사등록 : 2025-03-17 08:54
[서울=뉴스핌] 김아영 기자 = LS그룹의 산업기계 및 첨단부품 전문기업 LS엠트론이 LS 자율작업 트랙터 구매 농가를 대상으로 무상 고객 방문 클리닉을 진행한다고 17일 밝혔다.
이번 클리닉은 오는 6월까지 전국적으로 실시될 예정이다.
오퍼레이팅 클리닉은 고객이 자율작업 트랙터를 효율적으로 사용할 수 있도록 직원들이 HMI(Human Machine Interface) 설정(GPS 설정·작업 경로 생성 등)을 비롯한 다양한 기능 사용법을 안내하는 프로그램이다. 언제 어디서나 확인할 수 있는 영상 매뉴얼도 함께 제공한다. 이번 오퍼레이팅 클리닉을 통해 농민들은 자율작업 트랙터의 조작법을 쉽게 익힐 수 있다.
농작물 클리닉은 자율작업 트랙터를 활용해 작물별로 최적의 운용 방법을 안내하고 고객의 이익을 극대화할 수 있도록 도울 예정이다. 이 외에도 클리닉 현장에서 트랙터를 점검하고 고객 VOC(Voice of Customer) 사항을 듣고 조치할 예정이다.
신재호 LS엠트론 사장은 "자율작업 트랙터의 보급으로 농촌에도 스마트화가 가속하고 있다"며 "농업이 최첨단 산업으로 발전할 수 있도록 시장을 선도해 나갈 것"이라고 말했다.
aykim@newspim.com