[서울=뉴스핌] 류태준 기자 = 손해보험협회장상을 받은 KB손해보험(대표 양종희)의 모바일등기서비스는 카카오페이 인증으로 등기발송 비용을 90%나 낮춰준다. 게다가 도달율 개선으로 보험금 누수 개선까지 잡았다.

카카오페이인증과 연계한 모바일등기서비스 개발 성공이 가장 큰 수상요인으로 꼽힌다. 카카오의 모바일 메신저 플랫폼을 활용해 관리에 나선다.

그렇게 등기발송 비용을 줄여 기존 2100원이 들었던 비용을 카카오페이 안내문을 통해 180원으로 90%나 줄였다. 20% 열람시 월 1200만원을 줄일 수 있다.

이를 통해 도달율 10%p가 개선되면 보험금이 월평균 3천만원이 줄어드는 등 누수를 개선한다. 평균 68%나 실패했던 아웃콜 안내와 관련된 인건비도 절감하는 등 고객편의를 위한 디지털노력을 기울였다는 평이다.

한편, KB손해보험은 처음으로 스마트금융대상 수상의 영광을 누리게 됐다. 

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