‘인터넷+’ 시대의 핵심경쟁력은
중국은 6억 5000만명의 인터넷인구를 보유하고 있으며 이중 5억6000만명은 휴대폰으로 인터넷에 접속하는 모바일인터넷 인구이다. 즉 5억6000만명이 24시간 모바일을 통해 끊임없이 주변과 소통하면서 우리 전통산업과 연결되어 있다고 보면 된다. 여기에 큰 기회가 있는 것이다.
‘인테넷+’시대의 핵심은 ‘연결’과 ‘콘텐츠’이다. 5억 6000만명을 어떻게 어떤 방식으로 연결시키고 활용하느냐에 따라 산업의 경쟁력이 변화할 것이다. 그리고 이들에게 인터넷이라는 정보통로를 통해 무엇을 주고 받을 것인가가 비즈니스의 성공여부를 결정할 것이다. 실제 이러한 흐름에 맞추어 텐센트는 이미 전략적 중심을 ‘연결’과 ‘콘텐츠’로 옮기고 있다. 과거에 다양하게 무차별적으로 공급했던 사업모델을 정리하고 핵심경쟁력인 연결플랫폼과 인터넷을 활용한 산업콘텐츠 제공에 집중하기로 한 것이다.
그들은 검색엔진사업을 점차적으로 접고, O2O와 전자상거래 비즈니즈에서 모두 철수했다. 그런다음 경영의 초점을 ‘인터넷+’ 생태계를 만드는데 맞추기로 하였다. '인터넷+' 전략의 핵심은 슈퍼마켓을 만드는 것이 아니라 플랫폼(무대)을 만들어 다양한 기업이나 개인들이 자기 수요에 맞게 그 공간을 꾸미게 하는 것이다. 결국 텐센트는 무대를 만드는 일에 집중하고 무대내용을 꾸미게 하는 것은 각자 자기 산업수요에 맞게 해주겠다는 것이다. 이 무대에서 모든 사람들이 창업을 하고 진정한 창조경제가 이루어지도록 하겠다는 것이다.
한마디로 중국에서 만인이 창업하는 무대를 만들겠다는 것이다. 현재 텐센트는 웨이신, QQ 메신저 통신플랫폼을 통해 사람과 사람, 사람과 서비스, 사람과 설비의 연결 역할에 집중하고 있다. 이들은 구체적인 상업논리 혹은 상업개발모델보다 최고의 연결플랫폼을 만드 것에만 관심을 두고 있다. 현재 텐센트의 플랫폼을 통한 매출규모는 2천억위안이며 배당만 수백억이다. 현재 이들은 각 지방정부와 함께 지방정부의 자원을 인터넷과 연결시키는 작업을 준비 중이다. 이들은 '인터넷+지수'개발을 제안하고 있다. 구체적인 지표들을 개발하여 각 도시별로 산업별 ‘인터넷+’ 를 활용한 결합도를 분석 평가하여 중국전역이 ‘인터넷+’ 와의 융합을 통해 신 성장가도에 진입하게 하는 것을 목표로 하고 있다.
‘인터넷+’ 모델의 성공사례
중국판 코넥스인 신삼판에 상장한 사유미이어(四维传媒)는 상업모델이 지극히 간단한 회사이다. 이 회사는 롯데나 Tesco, 까르프와 같은 대형 슈퍼마켓에 할인광고를 해주던 회사이다. 그러나 외국계 대형 슈퍼마켓의 중국업무 철수에 따라 이 회사는 위기에 처했고, 결국 온라인으로 방향전환을 시도하기 시작하였다.
이들은 “Go 성(省)”이라는 모바일 온라인광고 플랫폼 모델을 개발하였는데, 고객이 온라인에서 지급하고 부여받은 코드로 마켓에서 상품을 받는 서비스도 출시하였다. 현재 이들은 클라우드컴퓨팅 기술을 활용한 자문컨설팅센터를 만들어 고객들의 수요를 분석발굴하여 서비스를 제공하는 상업모델도 출시준비 중이다. 인터넷과 기존 산업이 결합해 만들어낸 ‘인터넷+’ 신사업 모델의 대표적인 예로서 앞으로 모바일과 인터넷 관련 분야에서 수없이 많은 비즈니스 기회가 창출될 것임을 예고하는 사례라고 할 수 있다.
*프로필
중국경제 금융전문가, 고려대학교 경영대학, 재무론 박사
(현)금융투자협회 중국자본시장연구회 부회장
(현)고려대학교, 중앙대학교 객원교수
(전)고려대학교 아시아기업지배구조연구소(AICG) 실장
(전)삼정 KPMG, Project Risk Analyst
(전)중국 연변대학교 경제학과 교수