[서울=뉴스핌] 방보경 기자 = 배달의민족이 악성 리뷰로 인한 피해를 최소화함으로써 리뷰의 순기능을 강화한다.
배민을 운영하는 우아한형제들은 '리뷰 추천순 정렬'과 '리뷰 통계' 기능을 이달 말부터 배민 애플리케이션에 적용한다고 23일 밝혔다.
리뷰 추천순 정렬은 텍스트와 사진, 등록일 등 요소를 고려해 음식 메뉴와 가게를 잘 표현한 리뷰 순으로 볼 수 있는 기능이다. 오는 30일 서울 송파구를 시작으로 순차적으로 적용되며, 내년 1월 중 전국으로 확대할 계획이다.
또한 오는 29일부터는 이용자가 남긴 평균 별점을 볼 수 있는 '리뷰 통계' 기능을 제공한다. 리뷰 작성자의 별점 부여 성향을 참고할 수 있게 돼 상습적으로 악성 리뷰를 게시하는 이용자들을 식별할 수 있을 것으로 보인다.
김영한 우아한형제들 공통플랫폼실장은 "이용자와 사장님에게 실질적인 도움이 되는 리뷰를 더욱 편리하게 접할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 관련 기능을 지속적으로 추가하고 발전시켜, 건강한 리뷰 문화를 만드는 데 앞장서겠다"고 말했다.
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