소방청, 출동공백 방지 위해 '비긴급신고' 자제 당부

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여름철 6월~9월, 119 신고 집중적으로 늘어
긴급상황은 119, 단순 민원 등 비긴급은 110 이용

[세종=뉴스핌] 김보영 기자 = 소방청은 여름철 집중호우에 따른 신고폭주 상황 대비 긴급한 출동이 지연되지 않도록 인명피해가 우려되는 긴급상황을 제외한 '비긴급 신고' 자제를 당부했다.

현재 긴급 상황은 112와 119 비긴급 상황은 110으로 신고할 수 있도록 통합 서비스가 운영되고 있지만 단순 민원신고가 119로 접수되는 사례가 잦아지면서 골든타임 확보에 차질을 빚고 있다.

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소방청 제공2024.06.15 kboyu@newspim.com

16일 소방청 119종합상황실 자료에 따르면 최근 5년간 연평균 119신고접수 건수는 1190만 건으로 1일 평균 3만2000여건의 119신고가 접수됐다. 

이 중 안내 및 민원 신고가 27.6%로 가장 많았고 구급신고가 26.8%로 뒤를 이었다. 2022년과 2023년 월별 신고접수현황을 살펴보면 ▲장마▲폭우▲태풍 등 국지성 기후변화가 가장 심한 6월~9월에 집중적으로 증가하는 것으로 나타났다.

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자료=소방청 제공2024.06.15 kboyu@newspim.com

수도권 집중호우로 많은 피해가 있었던 2022년 6월~8월에는 1일 평균 신고 건수가 평소 대비 23% 증가했고 지난해는 약 15% 증가한 것으로 분석됐다.

특히, 구조·대민출동 신고의 경우, 2022년 수도권 집중호우가 내렸던 8월에만 연평균 대비 66%(8만9876건)가 증가했다. 지난해 한반도 폭우사태가 있었던 7월과 8월에는 연평균 대비 56%(8만2059건)증가한 것으로 나타났다.

백승두 소방청 119종합실장은 "긴급‧응급환자가 119의 도움을 받지 못하는 일이 없도록 인명피해가 우려되는 긴급상황을 제외한 단순 민원 신고는 110으로 이용해 주길 바란다"고 당부했다.

kboyu@newspim.com

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