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'정보유출 2차피해 우려' 고객 대응 요령은

기사등록 : 2014-03-14 16:13

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"이메일·전화번호·여권번호는 바꿔라"

[뉴스핌=김연순 기자] 국민카드 등 카드 3사에서 대규모 고객 정보가 불법 유통업자에 넘어간 것으로 확인됨에 따라 2차 피해 우려가 커지고 있다. 

지난 1월 유출된 개인정보 중 해당카드에 관련된 정보는 ▲ 결제계좌 ▲ 카드번호와 유효기간 ▲ 카드이용실적금액 ▲ 카드결제일 ▲ 카드신용한도금액 ▲ 카드신용등급 등 6개나 달한다.

개인정보가 유출된 카드 3사 고객들은 결제내역 무료 문자 알림 서비스를 이용하고 그래도 불안하다면 카드를 교체하는 게 좋다고 전문가들은 권한다.

맥신코리아 한승범 대표는 "이 중요한 정보는 카드를 해지하지 않고는 바뀌지 않을 것이기 때문에 번거롭더라도 해지하고 재발급 받는 것이 바람직하다"고 밝혔다.

또한 유출된 정보 중 변경이 가능한 개인정보는 바꾸는 것이 바람직하다는 조언이다.

카드와 관련 없는 개인정보는 ▲이름 ▲주민번호 ▲이메일 ▲휴대·직장·자택전화번호 ▲직장·자택 주소 ▲결혼 여부 ▲자가용 보유 여부 ▲여권번호 등이다.

한 대표는 "이메일, 휴대·자택전화번호, 여권번호는 충분히 바꿀 수 있다"면서 "3개의 개인정보만 변경해도 범죄자는 온라인에서 2차 가공자료를 수집·분석·가공하는데 커다란 어려움이 따르게 된다"고  설명했다.

아울러 맥신코리아는 온라인을 검색해서 문제가 되는 자신의 계정과 개인정보를 삭제해야 한다고 권고했다.

한 대표는 "가장 바람직한 것은 문제가 되는 포털사이트와 SNS계정을 삭제하고 재가입하는 것"이라며 "사생활이 노출돼 있는 게시물을 직접 삭제하거나 다른 사람과 해당 사이트에 삭제를 요청해야 한다"고 강조했다.




[뉴스핌 Newspim] 김연순 기자 (y2kid@newspim.com)

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