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애플, 전원꺼지는 아이폰6s 배터리 무료 교체

기사등록 : 2016-11-21 20:53

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[뉴스핌=이보람 기자] 애플이 전원이 갑자기 꺼지는 아이폰 6s 제품의 배터리를 무료 교체해 주기로 했다. 이는 중국 소비자 단체의 조사 요구와 미국의 대중국 무역압박에 대한 조치 예고 등에 따른 결정으로 풀이된다. 

애플 <출처=블룸버그통신>

애플은 21일 웹사이트에 올린 공지에서 "아이폰 6s 제품 중 극히 일부에서 갑자기 전원이 꺼진다는 제품이 있어 애플 공식 판매업체를 통해 무료로 배터리를 교체해 준다"고 밝혔다. 또 "이는 안전문제 때문은 아니다"라며 "지난 2015년 9~10월 만들어진 제한된 일련번호 제품에 한정된다"고 덧붙였다.

이에 따라 애플 판매업체는 고객의 요청이 있으면 기기 일련번호를 확인하고 무료교체 대상인지를 판별할 방침이다. 이런 문제로 이미 배터리를 새로 산 고객은 변상을 받을 수 있다.

중국소비자협회(CCA)는 이미 지난 16일 아이폰 6와 6s가 사용 도중 갑자기 전원이 꺼진다는 사용자 신고가 다수 접수돼 애플에 공식 조사를 요구한 것으로 알려졌다. 6s는 지난해 출시 된 제품으로 올해 가을 출시된 최신 버전 7의 전 모델이다.

이밖에 도널드 트럼프 미국 대통령 당선인이 대중국 무역압박 정책을 펼칠 것으로 예상되는 상황에서 중국이 아이폰 수입 제한을 포함한 각종 대응책을 예고했다는 점도 애플이 이번 대응책을 발빠르게 내놓은 배경이 된 것으로 보인다. 

 

[뉴스핌 Newspim] 이보람 기자 (brlee19@newspim.com)

 

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