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삼성·신세계, '모바일 결제' 경쟁에서 협력으로

기사등록 : 2017-06-16 09:12

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삼성디지털프라자, SSG 페이로 결제가능

[ 뉴스핌=황세준 기자 ] 삼성전자와 신세계가 모바일 간편결제 서비스 사업에서 잇따라 협력에 나서고 있다.

16일 관련업계에 따르면 삼성전자는 이달 말일까지 자사 오프라인 매장인 삼성디지털프라자에서 'SSG 페이'로 결제하는 고객에게 구매금액의 5%를 돌려주는 행사를 진행한다.

'SSG 페이'는 신세계가 개발한 모바일 간편결제 앱이다. 삼성디지털프라자는 SSG페이를 사용할 수 있는 공식 가맹점으로 최근 등록했다. 신세계는 공식 홈페이지를 통해 삼성디지털프라자의 신규 등록 사실을 홍보 중이다.

<사진=SSG페이 캡쳐>

5% 적립금은 'SSG 페이'로 결제시 현금처럼 사용할 수 있는 'SSG 머니'로 준다. 이 돈은 신세계백화점, 이마트, 스타벅스 등 4000여개 온·오프라인 매장에서 이용 가능하다.

삼성전자와 신세계는 '범삼성가'임에도 모바일 결제 사업에서는 경쟁 관계였다. 삼성 페이와 SSG 페이가 비슷한 시기에 서비스를 시작했던 것. SSG 페이가 2015년 7월, 삼성 페이가 같은해 8월에 론칭했다.

사업 초기 두 회사의 상호 개방은 이뤄지지 않았다. 1년 넘게 신세계그룹 매장에서 삼성 페이를 이용할 수 없었다. 그러다 지난해 12월 1일부터 신세계백화점, 이마트, 스타벅스, 신세계푸드, 스타필드 하남 등에서 삼성 페이로 결제 가능해졌다.

삼성전자측은 신세계 매장 결제가 이뤄지지 않았던 배경에 대해 "현장 할인, 포인트 적립 등 제휴카드 혜택을 받기 어려웠던 문제로 이뤄지지 않았다"고 설명했다.

그러나 당시 재계에서는 2015년 7월 서울 시내면세점 유치전에서 HDC신라면세점이 신세계를 제치고 사업권을 따낸 점, 호텔신라·에버랜드의 신세계 상품권 제휴가 2015년 12월 끊겼던 점 등을 들어 양측의 갈등을 반영한다는 해석도 나왔다. 

양사가 협력 관계로 돌아선 것은 지난해 7월부터다. 양측은 서로 막혔던 부분을 여는 방향으로 공감대를 형성하고 추가 협의를 진행했다. 소비자들의 불편 여론이 높아진 점을 감안한 행보였다.

이번 디지털프라자 행사로 양사는 모바일 결제에서 '상호 개방'을 이뤘다. 재계는 앞으로 두 회사의 협력이 더 강화될 것으로 전망하고 있다.

삼성 페이 앱은 현재 '쇼핑 서비스'가 있다. 소비자들이 개별 온라인 쇼핑몰 앱에 들어갈 필요 없이 삼성페이 앱에서 바로 구매할 수 있는 기능이다. G마켓, 더현대닷컴, 위즈위드, 헬로우링크 등이 입점해 있다.

이런 가운데 업계는 LG전자가 삼성 페이와 유사한 'LG 페이'를 본격 론칭했고, 외국산 서비스들도 속속 국내 시장에 진출하는 상황에서 국내 업체간 갈등은 더 이상 의미 없다는 지적도 나온다.

외신에 따르면 구글은 오는 8월 '안드로이드 페이'를 한국에 출시할 계획이다. 근거리 무선통신(NFC) 기반으로 작동하는 이 서비스는 안드로이드 운영체제를 장착한 스마트폰 소비자라면 누구나 사용할 수 있다는 게 장점이다. 

구글은 안드로이드 페이를 전세계 15국에 출시한다는 목표다. 아시아 지역에서는 지난해 6월 싱가폴에서 최초로 출시했다.

애플도 하반기 아이폰8 출시에 맞춰 애플페이 한국 서비스를 시작할 가능성이 있다. 이 회사는 지난달 iOS 11을 공개하며 NFC 기능을 자사 제품만이 아닌 외부 개발(서드파티) 제품에도 개방한다고 밝혔다. 신용카드 결제단말기가 아이폰8의 NFC 신호를 읽을 수 있다는 의미다.

한편, 삼성 페이는 여전히 CJ CGV에서는 사용할 수 없다. 결제 취소가 번거롭고 포인트 적립, 카드사 현장 할인 불가 등 문제가 있어서다.

삼성페이는 하나의 카드 일련번호를 사용하지 않고 결제시마다 일회용 번호를 생성한다. 고정식 카드 번호가 필요한 결제 취소나 포인트 적립, 현장 할인이 즉시 이뤄지기 어렵다. 

 

[뉴스핌 Newspim] 황세준 기자 (hsj@newspim.com)

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