[뉴스핌=전지현 기자] 린나이코리아(대표 강영철)는 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관하는 제43회 국가품질경영대회에서 7년 연속 ‘품질경쟁력 우수기업’에 선정됐다고 13일 밝혔다.
<사진=린나이코리아> |
‘품질경쟁력 우수기업’은 자체 평가 결과제출 기업 중 일정 등급 이상을 차지한 기업을 대상으로 한다. 13개 평가항목에 대해 전문가 50여명이 사업 현장을 직접 방문·평가 후 선정한다.
린나이코리아는 고객에게 신뢰와 믿음을 주기 위해 '품질 우선주의'를 기반으로 체계적인 품질경영 시스템을 구축했다. 예방품질활동, 안전품질활동, 환경품질활동을 최우선 과제로 품질경영을 실행하며 이를 통해 혁신 제품개발에 매진해 왔다.
또 연구개발을 바탕으로 고효율은 물론 친환경까지 고려한 제품을 잇따라 출시했다. 그 결과 업계 최초 가스레인지 친환경 인증, 직무발명우수기업 인증 등 다양한 부문에서 품질과 친환경성을 인정받고 있다.
특히 린나이코리아는 ▲업계 유일의 본사 직영 A/S 시스템 ▲동절기 특별 서비스 ▲업계최초 콜센터 구축 ▲가정용 보일러 무상보증기간 3년 등의 고객 서비스가 전문가들로부터 높은 평가를 받았다.
린나이코리아 관계자는 “제품 신뢰성 시험 및 설계 검증 단계의 프로세스를 강화하고 직원들의 핵심 역량을 계승 발전시켜 체계적이고 과학적인 품질 경영 활동을 추진할 계획”이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 전지현 기자 (cjh71@newspim.com)