[뉴스핌=전지현 기자] 청호나이스(대표 이석호)는 소비자중심경영 인증제도인 CCM(Consumer Centered Management) 인증을 3회 연속 받았다고 18일 밝혔다. 청호나이스는 지난 2013년과 2015년에도 CCM 인증을 획득한 바 있다.

이석호 청호나이스 대표(사진 왼쪽 2번째)는 15일 서울 양재동 엘타워에서 진행된 CCM 인증서 수여식 직후 임직원과 기념촬영을 하고 있다. <사진=청호나이스>

CCM 인증은 소비자 관점에서 기업의 경영활동을 평가·인증하는 제도다.

공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영한다.

청호나이스는 2013년 첫 CCM 인증 이후 서비스 불만율이 지속적으로 감소하고, 중장기적 계획을 세워 CCM 체계를 효과적으로 운영한 점 등이 평가 받았다.

이석호 청호나이스 대표는 "CCM 인증을 3회 연속 획득한 것에 대한 기쁨과 함께 책임감을 느낀다"며 "앞으로도 고객중심 경영을 기업경영의 최우선 가치로 삼고 소비자들로부터 사랑 받는 기업이 되도록 노력을 하겠다"고 말했다. 

[뉴스핌 Newspim] 전지현 기자 (cjh71@newspim.com)