[뉴스핌=민경하 기자] 경동나비엔은 설을 맞이해 영상지원 A/S 서비스 등 다양한 서비스를 준비했다고 14일 밝혔다.

경동나비엔이 설 연휴에도 영상지원 A/S서비스 등 관리 서비스를 제공한다. <사진=경동나비엔>

경동나비엔은 ‘나비엔 A/S 영상지원’ 서비스를 통해 실시간으로 보일러 점검 팁과 이상 시 대처방법을 고객들에게 전달해준다. 또 365일 24시간 콜센터를 운영해 설 연휴 중에 발생할 수 있는 고객 불편을 최소화시킨다는 계획이다.

서비스를 신청하는 방법도 간단하다. 나비엔 행복나눔센터에 연락 후 영상지원 서비스를 요청한 후 콜센터 상담사에게 어플리케이션 설치법을 전송받아 ‘나비엔 영상지원’ 어플을 실행하면 된다.

경동나비엔 관계자는 "영상지원 A/S서비스와 24시간 콜센터는 연휴 중에도 운영한다"며 “설 연휴 동안 고객들이 안심하고 제품을 이용할 수 있도록 할 것"이라고 전했다. 

[뉴스핌 Newspim] 민경하 기자 (204mkh@newspim.com)