[뉴스핌=양태훈 기자] LG전자가 상업용 디스플레이 관제사업의 글로벌 시장 공략에 나선다.
LG전자는 7일 글로벌 시장에서 운영 중인 디지털 사이니지(옥외광고에 활용되는 디스플레이)를 원격으로 실시간 통합관제할 수 있는 '사이니지 365 원격 케어 상황실'을 서울 가산동에 오픈했다고 밝혔다.
7일 서울 가산동에 오픈한 LG전자의 실시간 통합관제센터 '사이니지 365 원격 케어 상황실'. <사진=LG전자> |
LG전자는 사이니지 365 원격 케어를 통해 사이니지 디스플레이 장비(HW)와 미디어 플레이어(SW)의 운영 상태를 실시간 모니터링하고, 이상이 발생할 수 있는 징후를 사전에 진단해 원격으로 신속하게 조치하는 사이니지 관제 서비스를 제공하고 있다.
이번에 오픈한 상황실은 LG전자가 글로벌 시장에서 관리하고 있는 모든 디지털 사이니지를 동시에 모니터링 할 수 있는 통합관제센터 역할을 담당한다. LG전자는 국가별로 원격 조치, 현장 대응 등의 서비스로 신속하게 문제를 해결하고 고객 지원을 확대하기 위해 사이니지 365 원격 케어 상황실을 한국, 중국, 미국, 유럽 등 8개 국가로 연내 확대할 계획이다.
유규문 LG전자 CS경영센터장(상무)은 "차별화된 토털 솔루션과 통합관제 인프라를 통해 글로벌 고객들에게 차원이 다른 사이니지 원격 관제 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 양태훈 기자 (flame@newspim.com)