[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 수서고속철도(SRT) 운영사인 ㈜SR이 특실 서비스를 개선한다.

10일 수서고속철도(SRT) 운영사인 ㈜SR에 따르면 오는 14일부터 SR은 개선된 특실 서비스 물품을 제공하기로 했다.

새로 제공되는 SRT 특실 서비스 물품 <사진=SR>

SR은 이번 개선작업으로 박스형 패키지를 선물형 패키지로 변경했다. 이제까지 서비스 물품은 기본적으로 생수, 견과류, 쿠키, 물티슈가 제공됐다. 이를 우리밀 코코넛 쿠키, 도톰한 물티슈와 같이 품질이 더 나은 서비스 물품으로 교체해 제공할 예정이다.

이번 특실 서비스 물품 개선 외에도 주기적으로 이용고객 선호도를 조사해 차별화된 특실 서비스를 제공하겠다는 것이 SR 측 설명이다.

이승호 SR 대표이사는 "고객이 가진 기대와 변화에 발맞춰 서비스를 지속적으로 개선할 것"이라며 "SRT가 최고의 고속열차 브랜드로 자리매김하도록 노력하겠다"고 말했다.

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