[서울=뉴스핌] 김세혁 기자 = 행정안전부 책임운영기관인 국가정보자원관리원(원장 김명희)은 경기 안성시(시장 우석제)로부터 제공받은 복지·공공데이터를 활용한 빅데이터 예측모델을 개발했다고 24일 밝혔다. 관리원은 이를 다른 지자체의 빅데이터 기반 맞춤형 복지 서비스에 활용할 계획이다.
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관리원은 안성시 빅데이터를 활용, 복지현황 파악을 위한 복지공감지도를 제작하고 복지기관 접근성 분석을 통한 취약지역 지원방안을 제시했다. 또 위기가정의 신속한 지원을 위한 빅데이터 예측모델도 개발했다.
복지공감지도는 공간분석(GIS)을 활용, 지역 공공 및 민간 복지기관의 다양한 지원항목과 이를 필요로 하는 수급자(복지대상자, 독거노인, 장애인 등) 현황을 직관적으로 보여준다.
이 지도를 활용하면 복지혜택이 필요한 지역과 수급자를 빠르게 찾아낼 수 있고 복지기관의 역할(생필품지원, 방문상담 등)도 최적화된다. 복지기관 설립 위치 선정에도 적용할 수 있다.
관리원은 이번 분석을 통해 복지기관으로부터 도보로 약 15분 내에 위치한 수급자에게 복지혜택이 집중되는 것을 확인했다. 교통, 건강 등의 문제로 복지기관 방문이 어려운 수급자를 위해 ‘찾아가는 복지 서비스’가 필요하다는 게 관리원 판단이다.
이에 따라 수급자가 많은 3개소(공도읍 2개소, 대덕면 1개소)를 복지기관 추가 설립지로 제시하고, 교통이 불편한 지역을 아우르는 복지셔틀버스 4개 노선을 선정, 시범운행을 제안했다. 관리원은 이를 적용하면 취약지역 수급자 6130명(55.7%) 중 1567명(25.56%)이 복지기관 접근성 향상의 혜택을 받는 것으로 분석했다.
관리원은 또 질병·부상·실직 등으로 한시적(3~6개월) 지원대상이 되는 위기가정(긴급복지, 무한돌봄)이 기초수급대상·차상위계층과 같은 지속적 지원 대상으로 이동할 가능성이 약 83.3%로 예측됐다고 밝혔다.
관리원과 안성시는 이번 분석결과를 공유하고 정책집행을 담보하기 위해 오는 25일 안성시청에서 찾아가는 분석 완료보고회를 진행한다. 향후 활용방안에 대한 논의도 이 자리에서 이뤄진다.
김명희 국가정보자원관리원장은 “빅데이터 분석에 대한 국민 체감을 높이고 행정 신뢰도를 제고하는 아주 의미 있는 사례”라며 “분석결과가 보다 많은 지자체로 확산돼 맞춤형 복지실현이 이뤄지길 바란다”고 밝혔다.
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