영상[서울=뉴스핌] 조정한 기자 = 네이버 포레스트 CIC(대표 이윤숙)는 이용자들이 상품 구매 전 정확한 배송일을 확인할 수 있는 '배송 시뮬레이터(베타)' 기능을 스마트스토어에 적용했다고 25일 밝혔다.
배송 시뮬레이터 기능은 기존의 상품 배송 데이터 외에도 결제시간, 출고지, 배송지와 같이 상품 배송에 영향을 미칠 수 있는 요인 등을 종합적으로 분석해 보다 정확한 배송 날짜를 예측할 수 있다는 점이 특징이다.
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네이버는 배송일 예측 기능의 도입으로 구매자들이 배송 날짜를 몰라 무작정 기다리는 등의 불편함이 사라질 것으로 기대된다고 밝혔다. 또한 특정 날짜까지 상품을 받을 수 있는지 구매자들이 미리 예측함으로써 구매자들에게 유용한 기능이 될 것이라고 내다봤다.
이윤숙 네이버 포레스트 CIC 대표는 "직접 배송을 하지 않지만 네이버가 잘 하는 빅데이터 분석을 통해 배송일을 정확하게 예측해줘 구매에 도움이 될 수 있도록 기능을 구현한 것"이라며 "빅데이터, 딥러닝 등 첨단 기술을 쇼핑 서비스에 접목시켜 이용자 편의 기능을 지속적으로 고도화해 편리한 쇼핑을 지원해 나갈 것"이라고 말했다.
한편 네이버 쇼핑은 최근 AI·빅데이터기반의 상품 추천 시스템 AiTEMS(에이아이템즈)을 쇼핑판에 적용한데 이어, 쇼핑 검색 결과에서도 개인의 관심사, 선호도에 따라 쇼핑을 경험할 수 있는 ‘FOR YOU’ 영역을 신설하는 등 이용자 편의를 위한 다양한 기능들을 선보인바 있다.
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