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순천시, ‘생활밀접 민원행정 우수사례 경진대회’ 대상

기사등록 : 2019-07-15 15:11

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[순천=뉴스핌] 오정근 기자 = 순천시는 전남도 주관 2019년도 생활밀접 민원행정 우수사례 경진대회에서 ‘전국 최초 지방세 카카오톡 간편 납부서비스’가 대상을 수상했다고 15일 전했다.

간편 납부서비스는 휴대폰 전화번호로 시에서 메시지를 발송하면, 시민들은 카카오 알림톡을 통해 지방세 상세 정보를 확인할 수 있는 서비스로, 카카오 알림톡을 받은 시민은 ‘납부하기’ 버튼만 누르면, 공인 인증절차 없이도 카카오페이(신용카드, 통장)로 세금을 한번에 납부할 수 있다.

생활밀접 민원행정 우수사례 경진대회 [사진=순천시]

시는 지난해 9월부터 20만여건의 지방세 카카오톡 알림톡 안내를 실시해, 간편하게 지방세 정보를 확인한 후 즉시 납부까지 가능하도록 납세 편의를 높였다.

시 관계자는 “이번 수상은 시민의 눈높이에서 행정서비스를 실현한 사례로, 내년에도 시민의 실생활에 도움이 되는 정책들을 지속적으로 발굴해 시민 행복을 높이도록 노력하겠다”고 전했다.

순천시는 스마트폰 시대에 맞춰 카카오톡 간편납부서비스를 세외수입, 환경개선부담금 등 다른 세목으로도 확대하고, 올 하반기에는 지방세입 통합 ‘보이는ARS서비스’를 시행할 예정이다.

 

jk2340@newspim.com

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