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코로나19 확산에 재택근무 본격화… 'IT시스템'과 '기업문화'가 핵심

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우수 IT시스템, 믿음의 기업문화로 재택근무 하는 기업 '눈길'

[서울=뉴스핌] 이서영 기자 = 코로나19 사태가 장기화하는 가운데, IT시스템과 구성원 간의 자유로운 소통과 신뢰를 보장하는 '기업문화'가 갖춰진 스타트업이 떠오르고 있다.

여성피트니스&다이어트 토탈케어 스타트업 다노는 3일 "이전까지 대면 위주로 진행되던 업무에 코로나19로 '재택근무'라는 변수가 생겼지만 언제 어디서나 효율적으로 업무를 할 수 있는 IT시스템과 구성원간 자유로운 소통을 보장하는 기업 문화로 위기를 극복 중"이라고 이 같이 밝혔다.

[서울=뉴스핌] 이서영 기자 = 코로나19 사태에 재택근무하는 기업들. [사진=다노] 2020.03.03 jellyfish@newspim.com

정범윤 다노 공동대표는 "평상시에도 효율적인 협업에 대해 고민하고, 구성원들과 끊임없이 소통해왔기 때문에 재택근무에 돌입한 현재도 큰 문제 없이 업무를 진행하고 있다"고 밝혔다.

정 대표는 이어 "성공적인 재택근무를 위해서는 협업툴과 같은 IT도구를 활용하는 것도 중요하지만 기본적으로 구성원간 신뢰할 수 있는 협업문화, 그리고 그에 부합하는 업무 형태가 중요하다"고 설명했다.

다노는 지난 27일부터 재택근무에 돌입했다. 다노에 따르면 재택근무는 기존의 업무 목표 관리도구인 OKR(Objective+Key Results)이 효과적으로 작동했기에 가능했다.

OKR은 구글의 투자자 존도어의 경영관리도구로 알려져있는데, 다노 구성원들은 OKR에 따라 스스로 목표를 설정하고 달성과정 등을 리더와 끊임없이 면담한다.

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백슬기 마케팅팀 매니저는 "OKR을 기반으로 스스로 목표를 설정하고 그 목표를 달성할 수 있도록 회사가 기회를 주는 만큼, 환경의 변화와 상관없이 주도적으로 다양한 시도를 해 결과를 만들고 있다"고 강조했다.

'핑크퐁'과 '아기상어'로 유명한 콘텐츠 기업 스마트스터디 역시 다노와 유사한 형태다. 스마트스터디는 지난 2015년 중동호흡기증후군 메르스 사태 이후 두 번재 전사 재택근무를 시행중이다. 직원 225명 중 80% 이상이 재택근무 중이다.

스마트스터디 관계자는 "구성원들의 자율적 업무 방식을 존중해왔기에 재택 근무에도 큰 불편이 없다"고 언급한 것으로 전해진다.

jellyfish@newspim.com

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