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인권위원장 "네이버·카카오 포털 뉴스 댓글 제재 환영"

기사등록 : 2020-03-05 12:00

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차별·혐오 댓글 신고 항목 신설...연예뉴스 댓글 금지

[서울=뉴스핌] 임성봉 기자 = 카카오와 네이버 등이 최근 포털 뉴스 댓글 제제 정책을 개편하기로 한 것과 관련해 최영애 국가인권위원장이 5일 환영의 뜻을 밝혔다.

최 위원장은 이날 성명서를 발표하고 "국내 주요 인터넷플랫폼이 온라인상 혐오표현의 해악을 인식하고 이에 대한 대응 의지를 밝혔다는 점에서 긍정적인 변화가 시작됐다고 생각한다"며 "국내 인터넷플랫폼인 카카오와 네이버가 혐오표현에 대한 자율적 대응 노력을 시작한 것을 환영한다"고 말했다.

[서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 최영애 국가인권위원회 위원장이 13일 오전 서울 송파구 서울올림픽파크텔에서 열린 '스포츠인권 선서의 날' 행사에서 국민의례를 인사말을 하고 있다. 2019.12.13 pangbin@newspim.com

앞서 카카오는 지난달 26일 차별·혐오에 대한 신고 항목을 신설하는 등 포털 다음과 모바일 메신저 카카오톡의 뉴스 댓글 제재 정책을 개편했다. 네이버도 이날부터 인격권 존중 등을 위해 인물 연관검색어를 폐지하고 연예뉴스 댓글 차단을 실시했다.

최 위원장은 "온라인에서 이주민, 난민, 성소수자, 장애인 등에 대한 혐오표현이 급속도로 확산되면서 인터넷 공간이 사회적 소수자에 대한 편견을 강화한다는 우려의 목소리도 높다"며 "최근 들어서는 사회적 소수자에 대한 부정적 댓글을 게시하는 수준을 넘어 수익을 목적으로 혐오 동영상 콘텐츠를 제작해 게시하기도 한다"고 지적했다.

그러면서 "혐오표현의 문제는 직접적인 제재보다는 온라인 공간 참여자의 협력에 의한 자율적인 대응이 절실히 요구된다"며 "페이스북, 마이크로소프트, 트위터, 유튜브 등 IT 기업은 내부에 신고절차를 두고 24시간 내 불법 온라인 혐오표현을 삭제하거나 접근을 제한하는 조치를 취하고 있다"고 강조했다.

 

imbong@newspim.com

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