[서울=뉴스핌] 김승동 기자 = 서울시 구로구 소재 외국계 보험사 에이스손해보험 콜센터에서 코로나19 집단 감염 사실이 확인됐다. 특히 콜센터 직원들은 마스크 없이 지속적으로 전화통화를 해야 하는 업무환경에 따라 코론19 감염증에 사실상 무방비 상태로 알려졌다.

[서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 환자가 집단으로 발생한 10일 오전 서울 구로구 코리아빌딩에 마련된 선별진료소에서 입주자들이 코로나19 검진을 받고 있다. 이날 코리아빌딩 11층 콜센터에서는 집단 감염 사례로 추정되는 코로나19 확진자가 무더기로 발생했다. 2020.03.10 mironj19@newspim.com

콜센터의 근무환경은 정부가 장려하는 '거리두기'가 불가능하다. 콜센터 장비가 설치돼야 해 재택근무도 여의치않고 정확한 대화를 위해 마스크를 쓰고 일 할 수도 없다.

하지만 에이스손보 본사가 감염증 위험을 알면서도 아무런 조치도 취하지 않아 이에 대한 책임론이 나오고 있다.

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