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진에어, 기내 스마트 업무 환경 구축

기사등록 : 2021-01-04 15:26

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이동통신망·태블릿PC 이용한 자동화 시스템 적용

[서울=뉴스핌] 강명연 기자 = 진에어가 태블릿 PC를 이용한 기내 스마트 업무 환경을 구축했다. 국토교통부 검토를 거쳐 지난 1일부터 운영을 시작했다.

진에어는 전 항공기 기내에 태블릿 PC를 비치하고 기존 매뉴얼 업무 방식을 디지털로 전환했다고 4일 밝혔다. 특히 이동통신망을 이용해 다양한 정보를 보다 빠르고 편리하게 활용할 수 있게 됐다.

진에어 B737-800 항공기 [사진=진에어]

객실승무원들은 태블릿 PC를 이용해 비행 전 필수 점검 항목인 운항 정보, 탑승객 예약 정보, 기내 면세 및 유상 서비스 상품 관리 등 정보를 손쉽게 주고 받을 수 있게 됐다. 또한 국내외 모든 항공편에서 발생하는 종이 소비가 줄어들고 자동화 시스템을 통한 업무 효율성이 높아져 환경 보호와 정시율 개선 효과가 기대된다.

진에어는 "기존 매뉴얼로 운영되던 업무 프로세스가 디지털화됨에 따라 업무 효율성 강화와 비용 절감 효과가 기대된다"며 "변화하는 항공 산업 흐름 속에서 디지털 혁신으로 경쟁력을 갖춰 나가겠다"고 밝혔다.

한편 진에어는 2014년 국내 항공사 최초로 조종실 내 항공기 조종에 필요한 각종 서류와 책자를 태블릿 PC에 담아 운용하는 전자비행정보(EFB, Electronic Flight Bag) 도입해 운영하는 등 효율적인 업무 환경을 구축을 위해 노력하고 있다.

unsaid@newspim.com

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