[대전=뉴스핌] 라안일 기자 = 대전 동구는 동 행정복지센터 복지담당 직원들의 업무수행에 도움을 주고자 '동 행정복지센터 사회복지업무 매뉴얼'을 발간, 각 동에 배포했다고 17일 밝혔다.

매뉴얼은 사회복지 업무의 양적 증가에 따른 업무 처리속도 향상, 정확한 사무 인수·인계, 복지업무 분야별 상호 공유로 신속하고 체계적인 업무 수행 및 역량 강화를 위해 제작했다.

대전 동구 관계자들이 사회복지업무 매뉴얼을 보고 있다. [사진=동구] 2021.02.17 rai@newspim.com

현장 상담기법, 업무별 처리절차, 구비서류, 복지시설 현황, 80종의 업무 지침 목록 등이 수록됐으며 핵심적인 업무 노하우와 사례 등을 담았다.

황인호 동구청장은 "점차 세분돼 가는 복지업무에 관한 정보를 한 권의 책으로 정리했다"며 "복지담당 공무원의 업무처리능력 향상으로 복지 수요자 욕구에 부합하는 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

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