[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = LG유플러스가 3년전 넷플릭스와의 독점제휴에 이어 이번에도 글로벌 OTT사와 인터넷(IP)TV 독점제휴를 맺었다. LG유플러스는 디즈니플러스(+)의 국내 서비스 개시 하루 전인 11일 온라인 간담회를 열고 다양한 상품을 소개하고 자사 미디어 사업 전략을 설명했다.

LG유플러스는 우선 월 2만4600원에 U+tv와 디즈니+ 콘텐츠를 함께 이용할 수 있는 결합요금제를 출시한다. 자회사인 LG헬로비전에서도 헬로tv와 디즈니+가 결합된 2종의 상품이 나온다. 스피커형 셋톱박스인 'U+tv 사운드바 블랙'과의 연계상품도 선보인다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 정수헌 컨슈머부문장(부사장)이 11일 기자간담회에 앞서 디즈니+의 제휴를 설명하고 있다. 2021.11.11 nanana@newspim.com

앞서 넷플릭스와의 독점 제휴로 2년간 IPTV 가입자 수와 매출 제고 효과를 톡톡히 봤던 LG유플러스다. 하지만 디즈니+ 제휴로 기대되는 매출목표에 대해서는 말을 아꼈다.

정수헌 컨슈머부문장(부사장)은 "디즈니+는 전체 고객의 만족도를 높이기 위한 보완재일 뿐 이를 통한 당장의 재무적인 성과에는 연연하지 않겠다"고 했다.

◆"'디즈니+ 볼 땐 LGU+이 최고'라 인식시키겠다"

LG유플러스는 디즈니+와의 IPTV 독점제휴를 앞두고 리모콘에 디즈니+ 바로가기 버튼(핫 키)을 만들고 UI를 개선하는 등 대대적인 개편에 나섰다. LG유플러스가 서울 강남구에 만든 복합문화공간 '일상비일상의틈' 역시 모든 층에서 디즈니를 경험할 수 있도록 꾸며놓을 계획이다.

김새라 LG유플러스 마케팅그룹장(전무)은 "LG유플러스에서 디즈니+를 보면 (다른 방법으로 볼 때보다) 더 차별성있는 고객경험을 할 수 있다는 인식을 만드는 것이 이번 마케팅 전략의 핵심이었다"고 설명했다.

정수헌 부사장도 "LG유플러스는 디즈니의 국내 유일 IPTV 독점파트너로서 U+ IPTV에서 최적의 시청경험을 누리도록 하기 위해 디즈니와 함께 연동개발 및 테스트 검증을 진행했다"며 "이를 감안하면 LG유플러스가 제공할 편의성은 다른 방식의 시청방법·구조와 격이 다르고 차원이 다른 서비스일 것"이라고 자신감을 드러냈다.

◆자체제작 콘텐츠 없는 LGU+...미디어시장서 롱런할 수 있을까?

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = 정수헌 컨슈머부문장(부사장)이 11일 기자간담회에서 기자들의 질문에 답하고 있다. 배석자는 왼쪽부터 최창국 홈·미디어사업그룹장(상무), 정수헌 부사장, 김새라 마케팅그룹장(전무), 정대윤 미디어파트너십담당. [사진=LGU+] 2021.11.11 nanana@newspim.com

LG유플러스의 IPTV 및 OTT 사업 전략은 '오픈플랫폼'이다. 이날도 회사는 드라마, 영화와 같은 자체제작 콘텐츠에 집착하지 않고 아이들나라, 아이돌라이브, 확장현실(XR)과 같은 콘텐츠에 집중하겠다는 뜻을 명확히 했다.

최창국 홈·미디어사업그룹장(상무)은 "U+모바일tv를 별도의 OTT 서비스로 확장하는 것은 지금까지 해온 것과 완전히 다른 차원의 문제"라며 "불확실함에도 대규모 투자가 요구되는 콘텐츠를 만들어 경쟁이 심화된 OTT 시장에 뛰어들기보다 현 상태를 유지하며 여러 국내외 OTT와 협업하고 LG유플러스만이 만들 수 있는 콘텐츠를 제공하겠다"고 말했다.

디즈니+와 LG유플러스의 IPTV제휴는 당분간 독점관계로 유지된다. 앞서 지난 2018년 넷플릭스와 제휴를 맺을 때도 LG유플러스가 2년간 IPTV 독점제휴를 맺으면서 독점제휴가 끝난 지난해에야 KT가 추가로 제휴를 맺을 수 있었다.

독점제휴 기간 동안 시간을 벌 수 있지만 이후 다른 파트너사들과 추가 제휴가 이뤄지면 자체제작 콘텐츠가 없는 LG유플러스가 이용자 이탈을 막는 것은 어려울 수 있다. 여기에 최근에는 경쟁사들이 개방형 셋톱박스를 도입해 굳이 IPTV 제휴를 하지 않고도 다양한 OTT를 TV로 볼 수 있는 방법까지 선보이고 있다. 이 때문에 과거 넷플릭스와의 독점제휴 때 보다 '독점'이라는 가치가 퇴색됐다는 지적도 나온다.

이에 대해 정수헌 부사장은 "글로벌 콘텐츠 제작사들과 협의하거나 자사 플랫폼 개발 등을 통해 고객 일상에 스며드는 서비스를 제공하겠다"며 "(개방형 셋톱박스로 디즈니+ 시청을 막는 것은) LG유플러스가 단독으로 진행할 수 있는 것이 아니어서 디즈니와 협업할 것"이라고 답했다.

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