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대전시체육회 스포츠과학센터, 고객만족도 전국 1위 달성

기사등록 : 2022-04-01 11:14

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[대전=뉴스핌] 오영균 기자 = 대전시체육회는 1일 문화체육관광부와 국민체육진흥공단 지원으로 운영 중인 대전스포츠과학센터가 2021년 지역스포츠과학센터 사업운영 고객만족도 조사결과 전국 1위를 달성했다고 밝혔다.

한국고객만족경영학회 주관으로 실시된 이번 조사는 시도지역스포츠과학센터 11개 센터를 대상으로 선수, 지도자, 회원종목단체 및 운동부 총 1100표본을 대상으로 직접면담 및 전화 설문조사를 통해 이뤄졌다.

대전시체육회는 1일 문화체육관광부와 국민체육진흥공단의 지원으로 운영중인 대전스포츠과학센터가 2021년 지역스포츠과학센터 사업운영 고객만족도 조사결과 전국 1위를 달성했다고 밝혔다. [사진=대전시체육회] 2022.04.01 gyun507@newspim.com

센터는 종합점수 95.1점(전국평균 88.8점)으로 전국 1위를 차지했다. 비대면 훈련프로그램 제공과 이승찬 회장의 출연금으로 운영되는 스포츠컨디셔닝지원 부문이 높은 점수를 받았다.

센터는 2015년 개소 후 2015년, 2019년에 이어 3번째 고객만족도 1위 성과를 거뒀다. 

이승찬 대전시체육회장은 "코로나19 팬데믹으로 어려움이 많았던 선수들의 훈련환경에서 센터의 온라인 맞춤형 훈련프로그램 제공과 찾아가는 현장 스포츠컨디셔닝 지원이 만족도가 높았던 것 같다"며 "앞으로도 선수와 지도자가 스포츠과학지원 서비스를 만족할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.

gyun507@newspim.com

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