[순천=뉴스핌] 오정근 기자 = 코레일 광주전남본부는 '제5기 고객평가단'을 위촉했다고 11일 밝혔다.

고객평가단은 국민이 바라는 철도서비스로의 혁신을 위해 지난 2018년 출범했다. 이번 5기는 다양한 지역과 사회 각 분야를 대표하는 13명으로 구성됐다.

고객평가단 위촉식 [사진=코레일 광주전남본부] 2022.07.11 ojg2340@newspim.com

앞으로 1년간 ▲역·열차 서비스모니터링 ▲철도서비스 개선 제안 ▲철도와 함께하는 사회공헌 등 고객과 소통하는 쌍방향 서비스 개선활동을 펼쳐나갈 계획이다.

이민철 광주전남본부장은 "지난 4년간 다양한 서비스 개선 성과를 거둠에 따라 제5기에 대한 기대가 크다"며 "고객과 함께 '고객 맞춤형 서비스'로 계속 업그레이드해 나가겠다"고 밝혔다.

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