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진천군 '안부확인 자동ARS 서비스' 운영...고독사 위험군 487명 대상

기사등록 : 2022-12-08 17:01

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[진천=뉴스핌] 백운학 기자 = 충북 진천군은 군내 사회적 고립 위험 가구를 대상으로 정기적인 안부 확인과 맞춤 돌봄을 제공하는 '생거진천 안부확인 서비스' 를 운영한다고 8일 밝혔다.

이는 유·무선전화에 일정 기간 통화기록이 없을 시 서비스 이용자에게 자동 안부콜(ARS)을 제공하는 서비스이다.

진천군청. [사진=뉴스핌DB]

자동 안부콜에도 미응답할 경우 읍‧면 행정복지센터 담당자에게 실시간으로 확인 요청 알람이 통보되고 담당자는 바로 방문해 이용자의 안부를 확인하게 된다.

필요시 소방서, 경찰서와 협력해 대상자의 안전을 선제적으로 확보한다.

군은 올해 진행한 독사위험군 실태조사에서 발굴된 487명을 대상으로 우선 서비스를 시작하기로 했다.

또 서비스를 필요로 하는 중·장년층, 청년까 신청이 가능하고 이용료는 군에서 모두 부담한다.

군 관계자는 "사회적 고립가구에게 한발 더 다가가고 도움의 손길을 제공함으로써 모든 군민들이 안정적인 일상을 영위할 수 있는 환경을 구축하겠다"고 말했다.

baek3413@newspim.com

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