[서울=뉴스핌] 김연순 기자 = 이재근 KB국민은행장은 2일 "더 큰 도약을 도모하는 '용수철 같은 자세'가 필요한 때"라고 강조했다.

이 행장은 이날 신년사를 통해 "'기본과 원칙'의 바탕 위에서 강추위에 견딜 수 있는 체력을 다지고 미래의 성장을 견인할 실력을 키워야 한다"며 이같이 말했다.

이 행장은 "올해 국내 경제도 소비, 투자, 수출 등이 모두 부진한 트리플 침체기가 시작된 상황"이라며 "그야말로 경제의 빙하기가 오고 있는 형국"이라고 분석했다.

2일 KB국민은행 신관에서 개최된 2023년 시무식에서 이재근 KB국민은행장이 신년사를 발표하고 있다. [사진=KB국민은행]

이에 이 행장은 넘버원(No.1) 금융플랫폼 도약을 위해 4대 핵심 경영방향으로 ▲최고의 고객경험 제공을 위한 고객접점 경쟁력 강화 ▲본원적 Biz 경쟁력 강화 지속 ▲지속가능 성장을 위한 경영관리 시스템 고도화 ▲미래지향적 기업문화 구축을 제시했다.

이 행장은 "고객이 언제 어디서나 쉽고, 빠르고, 안전하게 이용할 수 있도록 고객접점 경쟁력 강화에 계속 매진함으로써 경쟁자들이 따라올 수 없을 만큼 격차를 벌려 나가야 한다"면서 "티맵 모빌리티와 같은 이종 업종과의 제휴 및 투자에도 적극적으로 나서야 하며 여기에는 정부의 금산분리 규제완화 정책도 많은 도움이 될 것"이라고 말했다.

또한 "그룹 계열사 및 은행내 협업 강화, 신성장 산업 및 신흥 자산가 시장 공략, 아웃바운드 마케팅 등으로 새로운 돌파구를 찾아 나가야 한다"면서 "글로벌 부문은 은행의 미래 먹거리를 준비하는 10년 대계라는 장기적인 안목으로 일관된 전략을 추진해 나가겠다"고 밝혔다.

이 행장은 이어 "앞으로는 더 개방적이고 애자일(Agile)하게 일하는 문화를 갖춘 조직만이 점점 다양해지는 조직 구성원들을 포용하며 미래로 나아갈 수 있을 것"이라며 "일하는 방식의 대변혁을 뜻하는오피스 빅뱅 현상에 맞춰 새로운 기업문화 구축에도 나설 것"이라고 강조했다.

이 행장은 '겸손한 자세로 상대방을 경청할 때, 마음을 얻을 수 있다'는 이청득심(以聽得心)을 강조하며 "겸허한 자세로 고객과 직원의 소리를 귀담아 듣자"고 덧붙였다.

한편 KB국민은행은 이날 KB국민은행 신관에서 계묘년(癸卯年) 새해를 맞아 '2023년 시무식'을 개최했다.

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