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메트라이프생명, AI기반 설계사 교육통합플랫폼 오픈

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원스톱 서비스로 전속설계사 채널 교육 강화

[서울=뉴스핌] 강정아 기자 = 메트라이프생명은 재무설계사를 위한 개인별 맞춤 콘텐츠를 추천해주는 인공지능(AI) 기반 교육통합플랫폼을 오픈했다고 11일 밝혔다.

메트라이프생명은 교육통합플랫폼(TIP‧Training Integration Platform)을 론칭했다. 개인별 맞춤 교육 추천·성과 중심의 교육 대시보드·세일즈 노하우 콘텐츠 등 영업력 강화에 필요한 모든 기능을 제공한다. 

[자료=매트라이프생명]

TIP는 업계 최초로 AI기술을 적용해 학습 결과가 성과로 이어졌는지 분석하고, 반대로 부족한 영역의 성과를 높이는 데 필요한 강의를 추천한다. 또 동료가 많이 시청한 콘텐츠·연관 콘텐츠·매니저 추천 콘텐츠 등 다양한 알고리즘을 통해 개인별로 필요한 콘텐츠를 선별한다. 

이 외에도 간결하고 직관적인 사용자인터페이스(UI)를 도입해 편리성을 강화한 동시에 수강 신청·이수확인·일정 관리 등 여러 편의기능도 추가됐다. 메트라이프생명 관계자는 "포인트·온라인 배지 획득·캐릭터 성장과 같은 재미요소를 가미해 교육에 대한 흥미와 학습 지속성을 높였다"고 전했다.

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TIP는 메트라이프생명 전속설계사 뿐만 아니라 자회사형 GA인 메트라이프금융서비스(MFS), 협약 GA 소속 설계사도 사용할 수 있다.

김성환 CA채널 담당 부사장은 "앞으로도 업계 최고 수준의 교육과 지원을 통해 탁월한 재무설계 역량을 갖춘 'Global Sales Professional'을 육성해 나갈 것"이라고 말했다.

rightjenn@newspim.com

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