[서울=뉴스핌] 노연경 기자 = 지마켓이 계정 도용으로 상품권 탈취 피해를 입은 이용자들에 대해 피해보상을 진행한다.

지마켓은 20일 개인정보 도용 피해 사례 관련 입장문을 내고 "아이디, 패스워드 변경 요청 등 추가 피해를 막기위한 조치와 함께, 사이버수사대 등 관련 기관과 협조해 사건을 대응하고 있다"며 "사고 조사가 완료되는 대로 적극적인 피해 보상을 실시할 예정"이라고 밝혔다.

G마켓 로고.[사진=지마켓]

이번 사건은 피해를 입은 이용자들이 온라인 커뮤니티 등을 통해 피해 사례를 공유하면서 알려졌다. 피해자들은 G마켓에서 구매한 뒤 사용한 적이 없는 문화상품권을 누군가 결제했다는 안내 문자 등을 받으며 피해 사실을 알게됐다.

누군가 도용한 아이디로 로그인 해 구매 내역에 있던 문화상품권 PIN 번호를 알아내 상품권을 사용한 것이다. 지마켓은 이처럼 구매 내역에 바로 문화상품권의 PIN 번호가 노출되는 점이 이번 피해를 더 키웠다고 보고 기술적 개선안을 마련하기로 했다.

지마켓 관계자는 "전자 문화상품권 구매 시 본인인증 절차 강화 등의 기술적 개선안을 마련할 예정"이라며 "개인정보와 자산이 보호받을 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

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