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롯데하이마트, 국내 최초'가전 교체 서비스' 시작

기사등록 : 2023-10-31 06:00

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반값 수준으로 디지털 가전 새 상품으로

[서울=뉴스핌] 노연경 기자 = 롯데하이마트는 내달 2일 국내 최초로 '가전 교체 서비스'를 선보인다고 31일 밝혔다.

이번 가전 교체 서비스는 글로벌 디지털 보험사인 '볼트테크(Bolttech)'와 연계해 선보이는 것이다.

가전 제품 구매 시 소액의 연회비를 지불하면 가입시 구매했던 상품과 유사한 가격대의 새 상품을 반값 수준으로 교체할 수 있는 서비스다. 서비스 대상 품목은 디지털 가전인 모바일, 태블릿, 노트북, 데스크탑 4개 품목이다.

롯데하이마트가 내달 2일 국내 최초로 '가전 교체 서비스'를 선보인다.[사진=롯데하이마트]

디지털 가전은 교체 주기가 비교적 짧고, 매년 출시되는 신상품의 스펙 향상 속도와 트렌드 변화 속도가 빠르다. 

또 상대적으로 고가의 상품이 많고, 이동 중 사용이 많아 파손, 고장 등의 가능성이 비교적 높은 것이 특징이다. 

롯데하이마트는 이 같은 점을 고려해 디지털 가전 구매시 고객들의 부담을 낮출 수 있는 '가전 교체 서비스'를 기획했다.

가전 교체 서비스는 롯데하이마트 매장이나 온라인쇼핑몰에서 가전 제품 구매 시 가입할 수 있다. 연회비는 구매 상품의 가격대에 따라 최소 4만원부터 최대 18만원까지있다. 1년 마다 최대 3년까지 갱신 가능하다.

서비스 이용자는 가입 기간 동안 동일 품목 유사 가격대(80%~105%)의 새 상품으로 교체할 수 있다. 교체는 1년에 한 번 가능하다. 교체 시 사용 1년차에는 상품 가격의 50%, 2년차에는 40%, 3년차에는 30% 비용만 부담하면 된다.

이승열 롯데하이마트 보험인테리어팀장은 "개성과 트렌드를 중요하게 생각하는 MZ세대는 물론 디지털 가전에 관심이 많은 얼리어답터 등 다양한 고객층에게 혜택을 제공할 수 있을 것"이라며 "이번 디지털 가전을 시작으로 향후 생활가전, 주방가전, 대형가전 등 교체 서비스 대상 품목을 지속적으로 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.

yknoh@newspim.com

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