[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = NH농협손해보험은 지난 30일 서울 서대문구 본사에서 '제10기 소비자패널 종합결과발표회'를 열었다고 31일 밝혔다.

이날 발표회에는 지난 5월 선정된 소비자패널 12명이 참석해 활동 결과를 보고했다. NH농협손해보험은 우수 패널에게 상을 줬다. 농협손해보험은 지난 6월부터 3개월간 소비자패널을 통해 안내장의 설명방식 다변화 및 고향사랑기부제 홍보와 모바일 민원접수방식 개선 등 총 52건 아이디어를 제안받아 업무 적용을 검토할 예정이다.

최문섭 NH농협손해보험 대표이사는 "앞으로도 소비자패널과 같은 고객과의 소통 채널을 다각화해 고객 중심 보험사를 만들기 위해 노력하겠다"고 말했다.

[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = NH농협손해보험은 서울 서대문구 본사에서 '제10기 소비자패널 종합결과발표회'를 열었다. 최문섭 대표이사(앞줄 왼쪽 세번째)와 소비자패널들이 종합결과발표회 후 기념촬영을 하고 있다. [사진=NH농협손해보험] 2023.10.31 ace@newspim.com

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