[서울=뉴스핌] 최현민 기자 = 한국도로공사는 고객만족경영시스템(ISO 10002) 국제 표준 인증을 획득했다고 8일 밝혔다.

한국도로공사가 고객만족경영시스템(ISO 10002) 국제 표준 인증을 획득했다. [사진=도로공사]

고객만족경영시스템(ISO 10002)은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 고객만족 경영표준에 따라 고객경영시스템을 구축하고 고객 요구 등에 체계적으로 대응하는 기업임을 인증하는 국제 규격이다.

도로공사는 고객만족경영시스템(ISO 10002) 외에도 에너지경영시스템(ISO 50001), 건설정보모델링(BIM) 분야 국제 표준(ISO 19650) 등 다양한 분야의 인증을 보유하고 있다.

손진식 도로공사 부사장은 "ISO 10002 인증 취득했는데, 공사의 고객만족경영 성과를 대외적으로 인정받게 돼 기쁘다"며 "앞으로도 고객 중심 서비스 혁신을 지속해서 이행할 것"이라고 말했다.

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