[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = NH농협생명은 지난 26일 서울 서대문구 본사에서 제9기 고객패널 발대식을 개최했다고 27일 밝혔다.

제9기 고객패널은 15명이다. 이들은 앞으로 9개월 동안 NH농협생명 상품과 서비스를 체험하고 개선 내용을 제안한다.

NH농협생명은 올해부터는 '고객친화서비스 패널 인증제도'도 운영한다. 패널이 직접 체험하고 평가한 농협생명 우수서비스에 대해 고객이 직접 인증하는 제도이다. 농협생명은 고객패널에게 인증받은 우수부서를 시상하고 추후 고객이 인증한 서비스 개선사례를 홍보해 고객중심경영 실천에 앞장설 예정이다.

윤해진 NH농협생명 대표이사는 "앞으로도 농협생명은 고객 목소리를 적극적으로 청취해 소비자중심 경영에 앞장서겠다"고 말했다.

[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = NH농협생명이 3월26일 서울서대문구 본사에서 제9기 고객패널 발대식을 개최했다. 9기 고객패널과 농협생명 임순혁 부사장(왼쪽 여섯 번째)이 함께 기념촬영을 하는 모습 [사진=NH농협생명] 2024.03.27 ace@newspim.com

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