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카카오, 지역상권 디지털 전환 지원 '단골거리' 사업 추진

기사등록 : 2024-04-16 09:21

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[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 카카오와 카카오임팩트는 16일, 소상공인시장진흥공단(이하 소진공)과 함께 지역상권의 디지털 전환을 지원하는 '단골거리' 사업을 추진한다고 밝혔다.

'단골거리'는 소상공인들이 편리하게 고객을 만날 수 있도록 카카오에서 제공하는 서비스의 활용법을 교육하고 지원해주는 사업이다. 

카카오 측은 "지난 2022년부터 전통시장 상인들의 디지털 소통을 지원해온 단골시장 사업이 호응을 얻어 지역상권 상점가까지 사업을 확대하게 됐다"고 설명했다.

[사진=카카오]

카카오는 오는 22일부터 광주광역시 충장로 상권가, 경북 안동시 원도심 상권 등 전국 8개 주요 지역 상권에서 '단골거리' 사업을 본격화한다. 카카오 직원과 전문 튜터가 직접 방문해 카카오톡 채널, 카카오톡 예약하기, 카카오맵 매장관리, 톡스토어 등 카카오 서비스 활용을 위한 1대1 맞춤 교육을 진행할 예정이다.

또한, 카카오톡 채널을 개설한 소상공인을 대상으로 메시지 발송 지원금(30만 원) 제공, 오프라인 매장용 홍보 키트 제공, 상점가 방문자 대상 오프라인 홍보 이벤트 지원 등의 혜택도 제공할 계획이다. 카카오페이 신규 가맹 시 최초 3개월 수수료 무료 제공 등의 혜택도 받을 수 있다.

카카오는 '단골시장' 사업도 더욱 강화할 계획이다. 언제든 교육을 받을 수 있는 상시 신청 프로세스를 추가하고, 디지털 전환 우수사례 발굴을 위한 '공모사업'을 신설한다. 기존에 지원받은 전통시장의 지속적인 디지털 전환을 위한 후속 지원도 이어나갈 예정이다.

권대열 카카오 CA협의체 ESG 위원장은 "더 많은 소상공인들이 편하게 쓰실 수 있도록 사업을 확대했다"며, "소진공과 함께 디지털 전환을 통해 고객을 늘려나가실 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 전했다.

한편, 카카오는 '단골시장' 사업을 통해 지난 2년간 전국 111개 전통시장 상인회와 1472명의 상인에게 디지털 교육을 제공하고, 1583개 카카오톡 채널 구축을 지원하는 등의 공로로 대통령 표창을 받았다.

dconnect@newspim.com

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