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쿠팡로지스틱스 "폭우 배송 강행 사실 아냐…배송기사 안전 최우선"

기사등록 : 2024-07-18 16:34

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기상악화 대응 지속
"배송 기사에 불이익 없어"

[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 폭우 등 기상악화 상황에서 배송기사들의 안전을 최우선으로 하여 면밀한 기상상황 모니터링과 안전조치를 취하고 있다고 18일 밝혔다.

CLS는 이날 입장문을 통해 "폭우와 같은 기상악화 시 배송중단 등 조치를 안내하는 팝업창, 안전문자, 영업점 공지문을 통해 배송기사들에게 알리고 있으며, 지역별 상황에 따라 일부 배송중단 조치를 실행하고 있다"고 전했다.

안전주의 공지 팝업창. [사진=쿠팡로지스틱스서비스 제공]

 

안전 유의 메시지. [사진=쿠팡로지스틱스서비스 제공]

이어 "기상악화로 인한 배송지연이나 중단 시에도 배송기사들에게 불이익이 없음을 명확히 하여, 배송기사들이 안전을 우선적으로 고려할 수 있도록 하고 있다"며 "최근 경기북부와 서부 지역에서 폭우로 인한 배송중단 조치를 시행한 바 있으며, 이러한 기상악화 대응은 앞으로도 계속될 예정"이라고 설명했다.

CLS는 "일부 언론에서 폭우 중에도 배송을 강행시켰다는 보도는 사실과 다르다"며 "고객에게는 기상악화로 인한 배송지연 가능성에 대한 양해를 구하고 있다"고 강조했다.

mkyo@newspim.com

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