[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 바보사랑, 1300k, 사자마켓에 이어 150억 원대 온라인 쇼핑몰 알렛츠가 티몬·위메프(티메프) 대금 지연 사태에서 비롯된 경영난으로 폐업을 공지하자 업계에 제2 티메프 발 도산 위기가 가시화되고 있다. 주요 판매자들이 대금을 지급받지 못해 유동성 위기를 촉발하고, 투자 유치에 실패하며 자금난에 시달리며 폐업하는 수순이 반복될 것이란 전망에서다.

정부의 대책이 요원하자 판매자들은 소비자들과 뭉쳐 연합 피해자 비대위를 만들고 시위에 나섰다.

[서울=뉴스핌] 송현도 기자 = 지난 13일 검은우산 집회 참가자들의 모습 2024.08.13 dosong@newspim.com

◆ 투자 시장 얼어붙자 중소 이커머스 도산 위기

20일 업계에 따르면 알렛츠는 지난 16일 자사 홈페이지를 통해 경영 중단을 알렸다. 16일은 알렛츠에 입점한 업체들의 중간 정산일이다. 이 때문에 알렛츠에 입점한 판매자들도 대금을 정상적으로 정산받지 못한 상태다.

알렛츠 폐업의 직접적인 원인은 알렛츠를 운영하는 인터스텔라의 투자 유치 실패 때문인 것으로 나타났다. 티메프 사태 후 중소 이커머스에 대한 투자가 얼어붙으며 자금난에 시달리게 돼 폐업하게 됐다는 뜻이다.

실제 알렛츠의 경영 상황은 티메프 사태 전부터 좋지 않았다. 지난해 자본 총계는 -204억 원으로 전년 대비 손실이 2배 넘게 증가하기도 했다. 투자를 받지 못하면 기업을 존속시키지 못하고 폐업할 가능성이 이미 높았다는 뜻이다.

다만 중소 이커머스 업체의 자본 상황은 대부분 좋지 않아 이처럼 투자가 얼어붙을 경우 도산 위기가 가시화된다. 한 업계 관계자는 "스타트업 기반 중소 업체의 경우 자금 상황이 대부분 좋지 못한 편"이라며 "도미노 파산이 가시화되고 있는 것 같아 매우 우려스럽다"고 전했다.

알렛츠 공식홈페이지에 뜬 서비스 종료 공지. [사진=알렛츠 공식홈페이지 캡처]

◆ 셀러 도산이 '유동성 위기' 일으켜…잇따른 폐업

직접적인 원인은 아니지만 입점 셀러의 도산도 폐업의 원인이다. 알렛츠의 경우, 주요 판매자인 전자 제품 판매자들이 티몬 사태 여파로 경영난을 겪으며 유동성 위기를 촉발시킨 것이 내부적인 원인으로 꼽힌다.

문제는 판매자들의 위기는 한 플랫폼이 아닌 여러 플랫폼 유동성에 영향을 미칠 수 있다는 것이다. 판매자들은 멀티호밍 특성으로 여러 플랫폼에 동시에 가입해 있는데, 정산 대금을 지급받지 못하고 파산하는 셀러가 늘어나면 알렛츠와 같이 폐업하는 플랫폼이 부지기수로 늘어날 수 있다.

판매자들의 위기는 현재 진행형이다. 앞서 디자인 소품·문구 전문 쇼핑몰 '바보사랑'도 티몬 사태 일주일 전 폐업해 대규모 셀러 피해를 양산한 바 있다.

NHN위투가 운영하는 디자인 문구·생활용품 쇼핑몰 '1300k'와 버즈니가 운영하는 공동구매 플랫폼 '사자마켓'도 최근 서비스 종료를 공지했다. 두 플랫폼 모두 이달 중 판매·배송을 종료하고 내달 30일 부로 완전히 문을 닫는다. 다만 이들은 오는 10월 말까지 순차적으로 정산 대금을 지급하겠다고 밝혔다.

[서울=뉴스핌] 양윤모 기자 =공정거래위원회가 티몬·위메프 판매대금 정산 지연 사태와 관련해 집단분쟁조정 신청자를 모집한다고 발표한 가운데, 큐텐(티몬, 티몬월드, 위메프) 미정산 사태 피해 업체 관계자들이 1일 오전 조국혁신당 신장식·서왕진 의원이 서울 소재 상가에서 개최한 간담회에 참석하고 있다.2024.08.01 yym58@newspim.com

◆ "정부가 책임감 있게 대응방안 마련하라" 피해자 한 목소리

위기를 느낀 판매자들은 소비자와 손잡고 더 큰 규모의 '검은우산 비상대책위원회'로 활동하고 있다. 그간 피해자들은 소비자와 판매자로 나뉘어 구제 활동을 펼쳤으나 사태가 장기화될 조짐을 보이자 연합 대응하기로 결정했다. 지난 13일 첫 공동 집회를 열고, 전날인 18일 공동 비대위가 공식 출범했다.

티몬 판매자 비상대책위원회 대표를 맡았던 신정권 검은 우산 비대위원장은 "소비자와 판매자, 후속으로 이뤄지고 있는 피해자 모두를 아우를 수 있는 비대위를 구성해 공동의 목적에 맞게 앞으로 노력할 예정"이라고 말했다.

이들은 정부의 미온적 태도에 대해 규탄했다. 금융감독원, 공정거래위원회가 관리 감독의 책임을 다하지 않는 등 정부 책임이 분명한 상황이라는 것, 그리고 이커머스가 법적 사각지대에 놓여 있어 관련한 피해가 앞으로도 발생할 수 있다는 주장이다.

비대위는 향후 피해 금액 회복과 더불어 전자 상거래의 근본적인 문제 해결을 위한 특별법 제정을 촉구하겠다는 방침이다.

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