[서울=뉴스핌] 정광연 기자 = KB국민은행(은행장 이재근)은 대표 플랫폼 KB스타뱅킹의 다국어 페이지에서 지원하는 언어와 기능을 확대한다고 29일 밝혔다.

외국인 고객이 보다 편리한 비대면 금융 서비스를 사용할 수 있도록 KB스타뱅킹 다국어 페이지에 네팔어를 추가하고 KB국민인증서 로그인 기능을 도입했다.

[사진=KB국민은행]

이에 따라 고객 선택 언어는 ▲영어 ▲중국어 ▲일본어 ▲캄보디아어 ▲베트남어 ▲태국어 ▲러시아어 ▲몽골어 ▲미얀마어 ▲인도네시아어 등 기존 10개에서 11개로 늘어난다. 원하는 언어로 KB국민인증서도 사용할 수 있다.

이번 서비스 확대로 다국어 서비스는 ▲계좌 및 거래내역 조회 ▲환율 조회 ▲거래외국환은행 지정 신청 ▲해외송금 메뉴 ▲KB국민인증서 로그인 등 5개 기능을 총 11개 언어로 이용할 수 있다. 해외 송금 거래는 영업점 방문 없이 365일 24시간 모바일로 간편하게 가능하다.

KB국민은행 관계자는 "이번 서비스 확대로 한국 체류 중인 외국인 고객의 모바일뱅킹 접근성을 크게 향상시켰다"며 "앞으로도 외국인 고객에게 더욱 다양한 상품 및 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

한편, KB국민은행은 외국인 고객의 편의성 확대를 위해 다양한 채널에서 특화된 서비스를 제공하고 있다.

지난 6월부터 KB국민은행과 최초 거래하는 외국인 고객도 KB스타뱅킹에서 ▲입출금통장 개설 ▲KB스타뱅킹 가입 ▲KB국민인증서 등 발급이 가능해졌으며 8개 점포를 외국인근로자 전용 외환송금센터로 지정해 일요일 영업을 하고 있다.

peterbreak22@newspim.com