[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 쿠팡이츠가 배달플랫폼 상생협의체 협의안을 바탕으로 입점 외식업주의 부담을 경감하기 위해 매출 규모에 따라 중개 이용료를 최소 2%~7.8%로 인하한 상생 요금제를 4월부터 도입한다.

18일 쿠팡이츠는 이같은 내용의 상생 요금제 시행 방안을 사장님 사이트에 공지했다.

쿠팡이츠 중개이용료는 기존 9.8%대비 최대 7.8%까지 인하된다. 이는 음식배달 전체 매장을 대상으로 하며 쿠팡이츠 내 매출 규모에 따라 중개이용료와 업주 부담 배달비를 4개구간으로 나누어 차등 적용한다.

매출 상위 35% 이내는 7.8%(부가세 별도), 상위 35% 초과∼80%는 6.8%, 80% 초과∼100%는 2.0%를 각각 적용한다.

배달비는 1900∼3400원을 적용한다. 매출 상위 35% 이내는 2400∼3400원을, 상위 35% 초과∼50%는 2100∼3100원, 상위 50% 초과∼100%는 1900∼2900원이다.

상생요금제 시행시 업계 평균 주문금액인 25,000원을 기준으로 기존 스마트요금제 대비 하위 3개 구간에서 최대 1950원의 비용이 절감된다.

쿠팡이츠 상생요금제는 배달의민족과 달리 월매출 환급형으로 운영된다. 업계 1위 배달의민족의 경우 상생요금제를 3개월 단위로 산정한다고 밝힌 바 있으나 쿠팡이츠는 이와 다른 방식을 적용했다. 매달 1일부터 말일까지 실제 월매출액을 기준으로 상생 요금제 구간을 산정하고, 기본 중개 수수료 7.8%를 기준으로 차액을 익월 5영업일 내 환급해주는 방식이다.

쿠팡이츠 관계자는 "업주의 실제 매출을 그대로 반영해 보다 합리적인 적용이 가능하고 신규 업주도 바로 혜택을 받을 수 있다"고 설명했다.

신규 업주는 월 중간에 입점했더라도 영업일로부터 월 매출액을 기준으로 적용받아 영업 당월부터 바로 상생요금제 혜택을 받을 수 있다. 계절성 등 요인으로 매출이 낮은 월에 그에 맞는 상생요금제 구간 반영이 가능해 어려운 시기 업주들이 보다 부담을 덜 수 있는 운영안이 될 것으로 보인다.

쿠팡이츠 관계자는 "상생협의체 취지와 협의를 바탕으로 영세 소상공인을 지원하고 신규자업자를 비롯한 입점 업주의 부담을 덜 수 있는 상생요금제를 충실히 이행할 계획으로 함께 성장할 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력하겠다"고 말했다.

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