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KT 이동전화 고객 1600만 돌파

기사등록 : 2010-12-03 10:08

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- 지난해 12월 1500만 달성 이후 11개월만에 1600만 돌파

[뉴스핌=신동진 기자] KT(회장 이석채)는 지난 2일 기준으로 이동전화 누적 가입자수 1600만명을 돌파했다고 3일 밝혔다.

지난 1997년 10월 이동전화 서비스를 개시한 KT는 지난 2002년 5월 누적 가입자수 1000만명, 2009년 12월 1500만명을 돌파한 바 있다.

특히 누적가입자 1400만명(2008년 4월)에서 1500만명으로 증가하는 데 소요된 기간은 약 20개월(1년 8개월)이었던 반면, 1500만에서 1600만으로 증가하는 데 걸린 기간은 약 11개월 밖에 되지 않았다. 이를 통해 가입자 증가속도가 약 2배 가량 급격히 빨라졌음을 확인할 수 있다.

이는 아이폰 도입과 무선데이터 요금인하 등으로 촉발된 스마트폰의 보급 확대가 크게 기여한 것이라는 게 KT 측의 설명이다.

또 3G 무선데이터 이월/무제한 도입, 테더링/OPMD(쇼데이터쉐어링) 요금제, 다양한 결합요금할인, 발신번호표시(CID) 무료화 등 가계통신비 절감을 위한 고객 지향적 요금을 지속적으로 선보이고, 세계 최대수준인 4만 2000 곳의 와이파이존 구축을 통해 고품질의 무선데이터를 마음껏 이용할 수 있게 된 것도 빠른 가입자 증가에 한 몫을 했다고 KT는 분석했다.

아울러 i형 요금제 가입자 210만명 및 맞춤조절요금제 가입자 12만명 돌파 등 정액요금제 가입자 비중이 연초 대비 2배 이상 증가해 전체 가입자의 35% 이상을 차지했다.

3분기 기준 무선데이터 매출은 3716억원으로 전년동기 대비 22.7% 증가, 무선데이터 ARPU는 8031원으로 전년동기 대비 16.1% 증가하는 등 스마트폰 출시 이전에 비해 데이터 서비스 이용이 월등히 많은 고(高) ARPU 가입자가 대폭 늘었다.

뿐만 아니라 KT는 지난해 아이폰 도입을 계기로 약정할인제도가 정착돼 어느 매장에서나 고객이 단말기 가격에 대해 안심하고 가입할 수 있는 투명한 시장환경이 조성됐으며, 지속적인 마케팅비용 효율화와 가입자 우량화를 통해 3분기 영업이익이 전년동기 대비 43.9%(3분기 누적대비 17%) 크게 개선되는데 기여했다고 밝혔다.

표현명 KT 개인고객부문 사장은 "KT 이동전화 서비스 개시 이래 고객 관점에서 단말, 요금제, 네트워크, CS 등에서 차별화된 가치를 제공하고자 노력해온 결과 누적 가입자 1,600만을 돌파하게 됐다"며 "KT 고객이 된 것이 최고의 선택이었다는 자부심을 느낄 수 있도록 고객케어의 질을 더욱 높이고 지속적인 노력을 기울이겠다"고 강조했다.


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[뉴스핌 Newspim]신동진 기자 (sdjinny@newspim.com)

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