[뉴스핌=이에라 기자] 올해 창립 20주년을 맞은 홈플러스가 온라인에서도 내수 촉진에 팔을 걷어붙인다.
홈플러스는 2002년 대형마트 업계 처음으로 시작한 자사 온라인 서비스의 출범 15주년을 기념해 13일부터 5월 10일까지 4주간 홈플러스 온라인에서 렛츠고 페스티벌(Let’s Go Festival)을 실시한다고 12일 밝혔다.
이번 행사는 15년간 쌓아온 최고의 온라인 서비스 경쟁력을 지속 이어간다는 의미를 담아 ‘싸게go’(가성비), ‘즐기go’(Fun), ‘할인go’(추가할인), ‘혜택go’(부가서비스), ‘받go’(배송) 등 5가지 Go 테마의 행사로 구성했다.
‘싸게go’에서는 국내에서 찾아보기 힘든 가성비 높은 상품을 대거 선보인다. 우선 영국 도자기 브랜드 ‘덴비’가 올해 2월 출시한 ‘헤리티지 하베스트’ 라인을 국내 유통사 처음으로 정식수입했다.
이 밖에도 매일 100% 당첨 장바구니 쿠폰 증정(1일 1회), 행사카드 결제 시 롯데월드 자유이용권 및 놀이시설 4종 할인권 추첨증정 이벤트를 여는 ‘즐기go’행사도 있다. 행사카드 이용 시 최대 10%를 추가할인해주는 ‘할인go’, 문화센터 및 패션몰 할인권, 온라인 할인 및 무료배송 쿠폰 등 온오프라인을 아우르는 혜택을 주는 ‘혜택go’, 봄나들이 고객을 위한 캠핑장 배송 서비스인 ‘받go’까지다양한 쇼핑의 즐거움과 가치를 제공할 계획이다.
행사 이후에도 홈플러스는 올해 피커 실명제를 도입해 온라인 신선식품 품질 안정성을 보다 높인다.
요리 용도에 따른 식재료 맞춤 손질 서비스 강화, 주문 후 1시간 이내 배송해주는 1시간 퀵배송 서비스 확대, 고객이 원하는 날짜와 시간에 지정된 상품을 주기적으로 배송해주는 정기배송 서비스, 실시간 배송 종합안내 시스템 도입 등을 통해 고객 만족도를 높여 나갈 계획이다.
김웅 홈플러스 온라인사업부문장은 “창립 20주년을 맞아 모든 채널에서 각 고객 개인의 니즈를 만족시키는 맞춤형 쇼핑환경을 구현코자 전사적인 노력을 하고 있다”며 “온라인에서는 업계 최고 신선식품 및 배송 경쟁력, 품질과 가성비를 갖춘 상품 제공, 개인 맞춤형 서비스 등을 통해 고객의 쇼핑편의를 높여 나갈 것”이라고 말했다.
[뉴스핌 Newspim] 이에라 기자 (ERA@newspim.com)