[서울=뉴스핌] 전민준 기자=BMW코리아가 운전 중 화재가 발생한 차량 10만6000여대에 대해 자발적 리콜에 들어간다.
자발적 리콜은 소비자 생명, 신체 및 재산상에 위해를 끼치거나 우려가 있는 결함이 발견된 제품을 사업자 스스로 수거, 수리, 교환 등의 조치를 하는 것이다.
26일 BMW코리아에 따르면 본격적인 리콜에 앞서 오는 27일부터 엔진에 배기가스 재순환장치(EGR)을 장착한 모든 차종에 대해 긴급 안전진단을 벌일 예정이다. 예방적 긴급 안전 진단 서비스는 서비스센터로의 직접 내방 및 고객을 찾아가는 방문 진단 서비스로 주말까지 확대 운영한다.
이는 예약을 통해 진행되며 BMW 전문 테크니션이 EGR 부품 내부 상태를 내시경 장비로 진단하고, 진단 결과에 따라 후속 조치를 제공하는 서비스이다. 긴급 안전 진단 서비스는 7월 27일 우선 BMW 공식 서비스센터 4곳(코오롱 성산, 바바리안 송도, 도이치 성수, 동성 해운대)을 시작으로 시행되며 7월 31일부터는 방문 서비스를 포함 전국 61개 서비스센터에서 진행한다.
이후 BMW코리아는 오는 8월 20일부터 전국 BMW공식서비스센터에서 EGR 모듈을 개선품으로 교체하고 EGR 파이프에 쌓인 침전물에 대한 파이프 세척 작업을 하는 리콜 조치에 들어간다. 리콜 대상 차종은 520d 등 총 42개 차종 10만6317대로, 화재 사고가 집중적으로 발생한 모델은 520d 3만5115대, 320d 1만4108대, 520d x드라이브는 1만2377대다.
BMW코리아 관계자는 “고객 불안감을 해소하기 위해 특정 한 모델뿐 아니라 리콜 대상 EGR 모듈이 장착된 연식의 차종으로 확대해 대대적으로 적극적인 리콜을 시행할 예정이다”고 말했다.
주행 중 화재가 발생한 BMW 520d.[사진=국토교통부] |
현재 국토교통부와 BMW코리아는 이번 사고가 EGR 결함으로 고온의 배기가스가 냉각되지 않은 상태에서 흡기다기관에 유입돼 구멍을 발생시키고 위에 장착된 엔진커버 등에 발화돼 화재가 발생한 것으로 추정하고 있다.
앞서 국토부는 BMW 520d 등 차량에서 화재가 빈번하게 발생함에 따라 지난 16일 교통안전공단 자동차안전연구원에 제작결함 조사를 지시했고, 지금도 화재원인 등에 대한 결함조사를 진행하고 있다.
국토부는 앞으로 BMW 해당 차량의 제작결함 조사와 함께 리콜방법 및 대상 차량의 적정성 등을 조사할 계획이다.
리콜계획이 적절하지 않을 경우 이에 대해 보완을 명령하는 한편, BMW 리콜상황을 면밀히 모니터링하고 불시 현장점검도 할 예정이다.
향후 리콜과 관련해 BMW코리아는 자동차 소유자에게 우편 및 휴대전화 문자메시지로 시정방법 등을 알리게 된다. 리콜 시행 전 자동차 소유자가 결함 내용을 자비로 수리한 경우 제작사에 수리한 비용에 대한 보상을 신청할 수 있다. 또, 차량에 화재가 난 경우, BMW 공식 서비스센터를 통해 정기적으로 차량을 관리 받은 고객에 한해 시장가치 100%의 현금 보상을 제공할 계획이다. 특히, EGR 모듈 이상으로 인한 화재가 확인된 고객은 보상할 예정이다.
자세한 사항은 BMW(☎ 080-269-5181)로 문의하면 상세한 정보를 받을 수 있다. 자동차리콜불만신고센터(www.car.go.kr, ☎ 080-357-2500)에서도 차량 번호를 입력하면 해당 차량의 리콜대상 여부를 확인할 수 있다.
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