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[베트남 리포트] 베트남항공, 전화 체크인 서비스 개시

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[시드니=뉴스핌] 권지언 특파원 = 베트남항공이 이달부터 전화 체크인 서비스를 시작한다.

23일(현지시각) 베트남 국영 온라인 매체 베트남 플러스에 따르면 베트남항공은 이달 26일부터 전화 체크인 서비스를 시작하며, 승객들의 사전 좌석 지정 등이 더 쉽고 간편해질 전망이다.

베트남항공의 에어버스 A321 항공기 [사진=로이터 뉴스핌]

현재 베트남에서 이러한 전화 체크인 서비스를 제공하는 곳은 베트남항공이 유일하다.

보도에 따르면 해당 서비스는 호치민 탄손낫 국제공항에서 출발하는 국내 항공편에 적용되며, 고객들은 출발 12시간 전부터 2시간 전까지 핫라인(1900-6265)을 통해 체크인이 가능하다. 통화는 분당 5000동(약 246원)의 요금이 부과된다.

전화로 체크인을 진행한 승객들은 탄손낫 공항 D1 체크인 카운터에서 탑승권을 받으면 된다.

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베트남항공은 이후 해당 서비스를 베트남 전역으로 확대 실시할 계획이며, 혼잡한 탄손낫 공항 서비스 개선에 보탬이 될 것으로 내다봤다.

현재 베트남 항공은 국내 21개 도시와 29개 해외 도시에 94개 노선을 보유하고 있으며, 매일 평균 비행 시간은 400시간이다. 

 

kwonjiun@newspim.com

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