우선 승객의 수하물을 계산하는 표준 방식이 일부 노선에 한해 바뀐다. 베트남항공은 기존에 중량(kg)으로 계산하던 방식을 짐 갯수로 산정하기로 했다고 밝혔다. 다시 말해 개인별 허용한도가 23kg일 경우, 짐이 2개든 3개든 23kg 이내면 추가요금 없이 부칠 수 있었는데 이제는 23kg 이내에서 짐 1개만 허용된다는 얘기다.

비즈니스 클래스 승객은 베트남, 동남아시아 국내 노선 및 동북 아시아, 유럽, 호주 및 미국 노선에 대해 32kg의 수하물 허용 한도를 받게 된다. 이코노미 클래스 승객은 베트남, 동북 아시아, 유럽 및 호주 노선에서 23kg의 패키지가 제공된다.

베트남항공은 다만 손 수하물의 경우 이전 7kg에서 12~18kg으로 증가하기로 했다. 승객 서비스를 향상하기 위한 조치다.

베트남항공의 에어버스 A321 항공기 [사진=로이터 뉴스핌]

[호찌민=뉴스핌] 민석기 통신원