[서울=뉴스핌] 최유리 기자 = 신한은행은 코로나19 확산으로 어려움을 겪는 중소기업 및 개인사업자를 위해 대출 심사 체계를 간소화한 '하이-패스(Hi-Pass) 심사 프로세스'를 도입한다고 4일 밝혔다.

[사진=신한은행]

먼저 대구·경북 지역 고객을 대상으로 여신 연기 상담을 신속히 완료할 계획이다. 빅데이터 기반 여신 의사결정 시스템인 기업 신용평가시스템(CSS)을 통해 2개월 후 여신 만기 건까지 선제적으로 연기 심사를 마치고 본점의 부장급 심사역이 직접 고객과 상담한다.

대구·경북의 신규 자금 지원이 가능한 업체 약 3200개를 해당 지역 영업점에 안내해 고객의 여신 신청에 신속하게 대응할 방침이다. 특히 담보가 없어도 지원 가능한 업체 약 600개에 대한 대출 가능한도 2000억원의 경우 필요시 최우선적으로 지원한다.

전국 신한은행 영업점의 여신 심사 의사결정 체계도 간소화한다. 기존 본점 심사역이 판단하던 일부 대출을 영업점장이 판단해 신속하게 지원할 수 있도록 규정을 개정한다. 부득이 본점에서 심사할 수 밖에 없는 대출은 최소 2영업일 이내에 심사를 마무리하는 Hi-Pass 심사 프로세스를 도입한다.

아울러 영업점 방문 없이 비대면 채널(인터넷·모바일)을 통해 연장 관련 서류를 제출하고 불가피한 경우 전화 통화로 연장 신청을 할 수 있도록 한다.

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