[서울=뉴스핌] 백지현 기자 = KB국민은행이 금융소비자 보호를 위해 고객자산 리스크관리를 강화한다고 11일 밝혔다.  

서울 여의도 KB 국민은행 본점 /이형석 기자 leehs@

본래 펀드, 신탁 등 고객자산에 대한 리스크관리 업무는 금융투자상품본부에서 담당했지만, 이번 개편을 통해 은행 고유자산 리스크를 담당하는 리스크관리 부서로 이관됐다.

또한 은행 고유자산 리스크관리 정책에 준하는 의사결정 협의체를 추가로 신설함으로써 고객 자산 관리에 대한 책임을 강화했다. 신설된 고객자산 리스크관리심의회와 고객자산 리스크관리협의회는 고객자산의 유형별 리스크관리 정책 및 절차를 심의한다. 유관부서장들의 심의 후 유관그룹 임원 중 3분의 2 이상 찬성으로 결의되는 방식이다.

앞서 작년 KB국민은행은 소비자보호 강화를 위한 TFT를 구성했으며, 올해 초에는 금융소비자보호 업무를 총괄하는 소비자보호본부를 신설해 고객보호 업무의 전문성과 독립성을 강화했다.

KB국민은행 관계자는 "KB금융지주 및 계열사 모든 임직원이 소비자보호를 최우선 가치로 삼고 프로세스와 시스템을 정비하고 있다"며 "앞으로도 고객자산 보호를 위한 리스크관리 체계를 지속적으로 강화하겠다"고 말했다.

한편, KB국민은행은 지난해 12월 금융감독원이 주관하는 금융소비자보호실태평가에서 은행권에서 유일하게 종합 '우수' 등급을 받았다.

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