[서울=뉴스핌] 박미리 기자 = 윤종규 KB금융그룹 회장은 "고객 중심의 No.1 금융플랫폼을 만들어 나가자"고 밝혔다. 

윤 회장은 4일 신년사를 통해 "금융의 디지털화와 정부의 규제완화 흐름 속에 빅테크의 본격적인 금융업 진출로 업종 간 경계가 모호해지는 빅블러(Big Blur) 시대가 도래해 새로운 위협에 직면해 있는 상황"이라며 "KB만의 강점을 바탕으로 근본적인 사업 역량을 강화하고 미래를 철저히 준비해 KB가 주도해 나가야 한다"고 했다. 

윤종규 KB금융지주 회장 [사진=KB금융지주]

그는 'No.1 금융플랫폼' 추진을 위한 경영전략 방향으로 'R.E.N.E.W'를 선언했다. ▲핵심경쟁력 강화(Reinforce the Core) ▲글로벌 & 신성장동력 확장(Expansion of Global & New Biz) ▲금융플랫폼 혁신(No.1 Platform) ▲ESG 등 지속가능경영 선도(ESG Leadership) ▲인재양성 및 개방적·창의적 조직 구현(World class Talents & Culture) 등이 함축된 것이다. 

윤 회장은 금융플랫폼 혁신과 관련해 "그룹 앱은 고객 중심의 디지털 혁신을 통해 각 플랫폼의 역할에 맞는 특화된 종합금융플랫폼을 구현해야 한다"며 "데이터 기반의 고객, 상품, 채널의 혁신을 통해 빅테크사와 차별화된 종합금융솔루션을 제공하고 AI 및 머신러닝 기술을 활용한 개인 맞춤형 상품과 서비스를 제공해야 한다"고 했다. 

이어 "삼성을 일류 기업으로 성장시킨 고 이건희 회장은 '사업도, 상품도 No.1이 아니면 Only One이 돼야 살아남는다'고 했다"며 "KB만의 강점을 살려 고객중심의 디지털 혁신으로 누구도 따라올 수 없는 No.1 금융플랫폼, Only One 금융서비스를 만들어나가자"고 강조했다. 

ESG에 대해서도 "글로벌 환경보호 캠페인인 'RE100'의 선제적 가입을 통해 2050 탄소중립을 실현하는 등 금융산업 내 그린 리더십을 강화해 나갈 것"이라며 "핵심 포트폴리오에 대한 리스크관리체계를 고도화하고 환경변화에 부합하는 리스크 관리체계를 정립할 것"이라고 말했다.

윤 회장은 "KB금융그룹의 최우선 가치는 언제나 '고객 중심'"이라며 "열린 마음으로 서로를 배려하고 존중하는 '역지사지'의 마음가짐을 바탕으로 기본과 원칙에 충실한 KB를 만들어 가기 위해 다함께 힘을 모아 힘차게 나아가자"고 당부했다.

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