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KT, '통신장애' 고객보상 전담지원센터 개설

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5일 오후 2시부터 오픈...2주간 운영 예정

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = KT가 지난달 25일 발생한 유무선 네트워크 장애로 피해를 입은 고객들에게 보상하기 위해 전담 지원센터 운영을 개시했다고 5일 밝혔다.

[서울=뉴스핌] 나은경 기자 = KT 통신장애 보상 전담지원홈페이지 [자료=KT 홈페이지 갈무리] 2021.11.05 nanana@newspim.com

지난 1일 발표된 피해보상안에 따라 KT는 이날 오후 2시부터 고객보상을 상담할 전담 지원센터를 2주 동안 운영할 예정이다.

지원센터는 전용 홈페이지와 전담 콜센터로 병행 구성됐다.

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전용 홈페이지에서는 보상대상, 보상기준, 보상금액, 보상 시기, 소상공인 기준을 안내하고 있다. 자신이 보상 대상인지 확인할 수도 있다.

nanana@newspim.com

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