[서울=뉴스핌] 최아영 인턴기자 = 서울시에 거주 중인 1인가구가 전체의 35%(139만 가구)를 차지하는 가운데 시는 고립·고독 상황에 취약한 1인가구 발굴·관리에 나선다. ▲건강 ▲안전 ▲고립 ▲주거 등 4대 안심정책을 발표하고 청년·중장년 등 세대별로 세분화해 맞춤형 밀착 지원을 하겠다는 취지다.

2일 시는 중장년·어르신 등 고독사 위험이 있는 1인가구에 '스마트플러그'를 확대 설치한다고 밝혔다. 스마트플러그는 멀티탭 형태로 TV, 전자레인지 등 자주 사용하는 가전제품 플러그를 연결해 일정 시간 전력 사용이 없는 경우 위험신호를 보내는 사물인터넷(IoT) 장치다.

스마트플러그 관련 안내. [자료=서울시]

이번 사업은 서울시의 1인가구 안심 종합계획 중 고립안심의 일환이다. 고독사 위기 징후를 발견하더라도 사생활 침해 등을 우려해 신고가 꺼려진다는 점을 고려해 1인가구의 일상을 방해하지 않으면서 위기 상황을 조기에 발견하도록 한다.

사업은 지난 2020년 10월부터 시작해 현재까지 총 2709가구에 설치·운영했다. 이에 올해는 2000가구를 추가 선정해 총 4700가구 이상으로 확대한다.

그동안 스마트플러그를 통해 전송된 신호는 총 4만6974건으로 이중 실제 위험으로 판단돼 조치가 이뤄진 건은 154건이었다. 112·119 또는 돌봄SOS서비스 연계, 서울형 긴급복지(생계비·의료비·주거비) 등 맞춤형 조치를 취하고 대상자별 사후관리도 지속하고 있다.

이와 함께 시는 이달부터 중장년 1인가구 특화 정책을 실시한다. 사회적 관계망 형성에 어려움을 겪는 중장년 1인가구의 특징에 발맞춰 ▲인공지능(AI) 생활관리서비스 ▲소셜다이닝 '행복한 밥상' ▲우리동네 돌봄단 등을 시행 중이다.

AI 생활관리서비스는 AI가 주2회 전화를 걸어 안부를 챙기고 운동·독서 등 취미생활이나 일상생활을 관리해준다. 중장년 1인가구가 함께 모여 요리하는 행복한 밥상은 식생활 개선 및 음식을 매개로 한 소통·교류로 외로움을 해소한다. 이와 함께 각 자치구에서 이웃 간의 안부를 묻는 돌봄단을 운영해 사회 관계망 형성에 기여한다.

또한 늘어나는 청년 1인가구들의 수요에 맞춰 ▲착한 먹거리 꾸러미 ▲안심마을보안관 ▲안전 도어지킴이 ▲대학가 CCTV 추가 설치 등 다양한 정책을 추진한다.

균형 잡힌 식사를 챙기기 어려운 청년들을 위해 제철 식재료로 구성된 착한 먹거리 꾸러미를 제공한다. 또한 1인가구 밀집지역 중 범죄취약지역에 안심마을보안관을 배치해 심야시간 방범순찰에 나선다. 현관문에는 도어카메라와 스마트폰 앱을 통해 안전을 확보할 수 있는 안전 도어지킴이를 지원하고 대학가 고시텔·원룸촌 주변 CCTV를 확대 설치한다.

이밖에도 시는 아플 때 보호자처럼 병원 방문·접수·귀가를 도와주는 '안심동행 서비스'와 건강한 생활습관 형성·유지를 돕는 '온서울 건강온' 등 다양한 1인가구 프로그램을 시행하고 있다.

안현민 지역돌봄복지과장은 "서울시는 앞으로도 자치구와의 협업을 통해 고독사 위험군으로 발굴된 시민이 위기에 놓이지 않도록 하겠다"고 말했다.

youngar@newspim.com