[고흥=뉴스핌] 오정근 기자 = 전남 고흥군은 친절행정서비스 제공과 편안한 민원실 분위기 조성을 위해 '민원 안내 도우미'를 운영한다고 17일 밝혔다.
민선 8기에 신규로 도입된 제도로써 ▲민원업무 담당부서 및 담당자 안내 ▲ 각종 민원신청서 작성 보조 ▲무인민원발급기·각종 편의용품 이용 안내 등 민원인의 편의 개선을 위해 마련됐다.
민원인 도우미 [사진=고흥군] 2022.08.17 ojg2340@newspim.com |
공영민 군수는 공직자의 기본자세로 청렴과 친절을 강조하며 군민통합과 고흥의 변화·발전을 위해 더욱더 봉사하고 군민들이 감동할 만한 수준으로 민원서비스를 강화해 줄 것을 당부했다.
군 관계자는 "민원인의 긴장감과 어려움을 해소하고 대기시간 단축이 가능해 민원 만족도 향상에 기여할 것이다"고 말했다.
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